Airtel Africa is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en is actief in ongeveer een dozijn landen in Afrika. Het bedrijf reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.
De Tsjadische toezichthouder zei ook een ingebrekestelling te hebben verstuurd naar de andere grote telecomprovider van het land, Moov Africa, eigendom van Maroc Telecom, vanwege een verslechterde kwaliteit van de dienstverlening.
($1 = 599,2500 CFA-frank) (Verslaggeving door Mahamat Ramadane, geschreven door Nellie Peyton, bewerkt door Jason Neely en Mark Potter)