Het lek vertegenwoordigde een klein deel van de totale bitcoinreserve en het grootste deel werd bewaard in beveiligde offline systemen, meldde het in Slovenië gevestigde bedrijf dinsdag op zijn website.
Reuters kon geen contact krijgen met Bitstamp-functionarissen in Slovenië of het Verenigd Koninkrijk, maar een van de oprichters van het bedrijf, Damijan Merlak, vertelde aan het Sloveense staatspersbureau STA dat Bitstamp genoeg liquide middelen heeft om aan zijn kortetermijnverplichtingen te voldoen.
"Op dit moment zijn we met experts in San Francisco een duplicaat van de hele infrastructuur aan het opzetten, dat binnen 24 uur klaar zou moeten zijn. Dan zullen we in staat zijn om onze diensten te hervatten," vertelde Merlak aan STA.
Hij zei dat hij geen verdere details kon geven over de inbreuk vanwege een onderzoek.
Bitstamp zei dat het vermoedde dat een van zijn portemonnees, die de digitale gegevens van de bitcoinbezittingen van een klant opslaan, was gecompromitteerd.
Bitstamp zei dat het alle klanten op de hoogte had gebracht van de inbreuk en hen had gevraagd geen stortingen te doen op eerder uitgegeven bitcoin-stortadressen.
"We willen alle Bitstamp-klanten geruststellen dat hun tegoeden van voor de tijdelijke opschorting van onze diensten niet zullen worden aangetast en volledig zullen worden gehonoreerd", aldus de beurs.
Bitcoin, de bekendste virtuele valuta, begon te circuleren in 2009. In tegenstelling tot conventioneel geld, wordt bitcoin gegenereerd door computers en is onafhankelijk van controle of steun door een regering.
Een bitcoin is momenteel 276,80 dollar waard
In februari beweerde Bitstamp dat ontwikkelaars een oplossing hadden bedacht om cyberaanvallen tegen zijn platform te verijdelen nadat Mt. Gox, ooit 's werelds grootste bitcoinbeurs, naar schatting voor 650 miljoen dollar aan bitcoin van klanten was kwijtgeraakt toen zijn defecte computersysteem werd gehackt.
