Een belangrijke leiding die 1,2 miljoen mensen van water voorziet, scheurde op woensdagavond, waardoor straten, speelvelden en een deel van de TransCanada snelweg, de belangrijkste oost-westroute van het land, onder water kwamen te staan.
"Deze kritieke watertransmissielijn heeft ernstige gevolgen gehad voor de toevoer in de reservoirs van Calgary en de mogelijkheid om water door de stad te vervoeren," zeiden stadsambtenaren in een verklaring.
"Calgary gebruikt momenteel meer water dan het kan produceren. Als Calgarians ons waterverbruik niet verminderen, lopen we het risico dat het opraakt."
Downtown Calgary is de thuisbasis van de overgrote meerderheid van Canada's olie- en gasbedrijven.
De ploegen zijn nog niet in staat geweest om het beschadigde deel van de leiding, een zogenaamde aanvoerleiding, te bereiken om met de reparaties te beginnen en vast te stellen wat de oorzaak van de breuk was, maar ze "hopen" dat dit later op vrijdag zal gebeuren, aldus de verklaring.
In de gemeenschap van Bowness geldt een kokendwateradvies en bedrijven is verteld om geen water meer te gebruiken voor alle niet-essentiële diensten.
Buiten sproeien is verboden en bewoners is gevraagd om het gebruik van vaatwassers en wasmachines uit te stellen en de douchetijd te beperken.
De 11 kilometer lange pijpleiding, die bekend staat als een feeder main, werd in 1975 geïnstalleerd en is een van de belangrijkste en grootste watervoorzieningsaders in Calgary.
"Je kunt letterlijk met een vrachtwagen door de hoofdleiding rijden die kapot is," vertelde burgemeester Jyoti Gondek van Calgary donderdag tijdens een persconferentie. "Het is een behoorlijk belangrijk stuk infrastructuur."
Gondek zei dat er 24 uur per dag gewerkt werd en dat de reparaties binnen een dag of twee na het bereiken van de breuk zouden moeten plaatsvinden.
