8x8, Inc. is een leverancier van software-as-a-service oplossingen voor contactcentra, spraakcommunicatie, videovergaderingen, samenwerking tussen werknemers en integreerbare communicatie application programming interfaces (API). De communicatieplatformoplossingen van het bedrijf bestaan uit het 8x8 XCaaS-platform, dat een geïntegreerde contactcenter-, spraakcommunicatie-, video-, chat- en SMS-oplossing is die gebouwd is op één wereldwijd cloudcommunicatieplatform. Het geïntegreerde technologieplatform omvat 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 Engage en 8x8 X Series. 8x8 Work is een end-to-end oplossing voor Unified Communications as a Service die enterprise-grade spraakdiensten, beveiligde videovergaderingen en Unified Messaging levert, inclusief directe berichten, openbare en privé team messaging rooms en peer-to-peer short and multimedia messaging, of SMS/MMS. 8x8 Contact Center is een cloud-gebaseerde contact center as-a-service oplossing met omnichannel klantenbetrokkenheid, geavanceerde analyses en andere functies.
Meer informatie over het bedrijf