Amazon heeft maandag een akkoord bereikt met de meeste van zijn werknemers in Spanje, waardoor de volledige impact van een geplande staking van een uur per shift op een van de drukste online winkeldagen van het jaar werd voorkomen, volgens de lokale vakbondsgroep CCOO en het bedrijf.

Ongeveer 20.000 magazijnmedewerkers en bezorgers bij de Spaanse afdeling van Amazon waren opgeroepen om te staken om een beter loon en betere arbeidsomstandigheden te eisen op de zogenaamde kortingsdag Cyber Monday, wanneer winkeliers het kopen van kerstcadeaus willen stimuleren.

Slechts 5.000 bezorgers van Amazon zullen doorgaan met het protest, waarbij ze het laatste uur van hun dienst zullen stoppen, omdat ze van mening zijn dat het voorstel van het bedrijf voor betere loonvoorwaarden niet genoeg is, zei Douglas Harper, de leider van CCOO, de grootste vakbond bij de Amerikaanse retailer in Spanje.

"De overgrote meerderheid van onze teams zal gewoon blijven werken en er zal geen impact zijn op onze activiteiten voor onze klanten," zei het bedrijf in een verklaring per e-mail. "We zijn trots op de lonen, voordelen en veiligere werkomstandigheden die onze werknemers in Spanje zullen krijgen," voegde Amazon eraan toe.

CCOO zei dat het de onderhandelingen met het bedrijf zou voortzetten om de lonen en arbeidsomstandigheden bij de lokale eenheid te verbeteren.

Logistieke werknemers van Amazon aan beide kanten van de Atlantische Oceaan hebben geklaagd over de arbeidsomstandigheden, waarbij groepen werknemers en activisten in heel Europa vrijdag nog protesteerden tegen de Amerikaanse e-commerce gigant.

Op Black Friday, de dag na de Amerikaanse Thanksgiving-vakantie waarop veel winkeliers hun prijzen verlagen om de verkoop te stimuleren, probeerden groepen in Groot-Brittannië, Duitsland, Frankrijk en Italië de activiteiten van het bedrijf te verstoren.

Amazon had gezegd dat de leveringen van Black Friday bestellingen betrouwbaar en op tijd zouden zijn. (Verslaggeving door Corina Pons Bewerking door Mark Potter)