De vraag van consumenten naar opgeknapte en tweedehands goederen in Groot-Brittannië en in heel Europa heeft een miljardenbusiness ($1,3 miljard) voor Amazon gecreëerd, aldus de Britse baas.

Veel detailhandelaren en fabrikanten verwachten dat die trend zich zal voortzetten omdat het winkelend publiek, dat getroffen wordt door stijgende prijzen en leenkosten, geld wil besparen en duurzamer wil kopen.

John Boumphrey, Amazon's UK Country Manager, vertelde aan verslaggevers dat de online retailgigant vorig jaar alleen al in het VK meer dan 4 miljoen gebruikte of opgeknapte producten met korting verkocht.

In de eerste negen maanden van 2023 steeg de verkoop van tweedehands goederen door Amazon in het VK met meer dan 15% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, voegde hij eraan toe.

De totale omzet van Amazon UK in 2022 bedroeg 24 miljard pond.

"Klanten vertellen ons dat ze tweedehands artikelen kopen om geld te besparen in de aanhoudende kosten van levensonderhoud en omdat ze duurzamer willen winkelen," vertelde Boumphrey aan verslaggevers.

Hij sprak bij de lancering van Amazon UK's "Second Chance Store" - een kerst pop-up winkel in Londen die geretourneerde en opgeknapte artikelen verkoopt.

Amazon heeft als doel om in 2040 geen koolstofemissies meer te hebben.

Veel milieuactivisten zijn sceptisch over de bereidheid van grote bedrijven om hun uitstoot te verminderen en zien het meer als een PR-oefening. Maar grote bedrijven zeggen dat ze door hun omvang een verschil kunnen maken.

VERANDERING IN REGELGEVING

Boumphrey vertelde Reuters ook dat Amazon bazen gefrustreerd waren door de hoeveelheid veranderingen in de regelgeving in Europa, en Groot-Brittannië in het bijzonder, en zich afvroegen of ze wel genoeg zicht hadden om te investeren.

"Er zijn ontzettend veel veranderingen in de regelgeving, niet alleen in het VK maar ook in Europa, en een van de dingen die ze zich afvragen is: geeft dit ons zekerheid op de lange termijn," zei hij in een interview.

Hij benadrukte zijn bezorgdheid over de Digital Markets, Competition and Consumers Bill, die momenteel door het Britse parlement wordt behandeld en die de Britse antitrusttoezichthouder wettelijke bevoegdheden geeft om regels op maat te maken voor grote techbedrijven.

De opmerkingen van Boumphrey komen nadat de Britse regering deze week 29,5 miljard pond aan buitenlandse investeringen toejuichte als een teken dat Groot-Brittannië zijn aantrekkingskracht voor bedrijven aan het herwinnen is na de onzekerheid die veroorzaakt werd door het vertrek uit de Europese Unie en de politieke onrust van vorig jaar.

Amazon heeft sinds 2010 56 miljard pond in Groot-Brittannië geïnvesteerd, waarvan 12 miljard alleen al in 2022, aldus Boumphrey.

($1 = 0,7913 pond) (Verslaggeving door James Davey Bewerking door Mark Potter)