beaconsmind AG versterkt haar sterke marktpositie in het Midden-Oosten en heeft een nieuwe high-profile klant binnengehaald. Kamal Osman Jamjoom Group ("KOJ") heeft gekozen voor de innovatieve locatiegebaseerde marketingoplossingen van beaconsmind. De LBM-oplossingen van beaconsmind zullen in eerste instantie worden ingezet in verschillende winkels van KOJ voor de fastfoodketen Subway en de cosmeticaketen The Body Shop in Jeddah in Saoedi-Arabië en in Dubai in de Verenigde Arabische Emiraten.

Het gebruik van beaconsmind-oplossingen zal in de nabije toekomst worden uitgebreid naar andere vaste KOJ-winkels. Door bestaande gegevens en gebruikersprofielen van apps en websites, die KOJ al heeft, te koppelen aan die van de beaconsmind Suite-software van stationaire verkoop, kan KOJ haar profileringsmogelijkheden aanzienlijk verbeteren en een uitgebreid profiel van de behoeften en verwachtingen van klanten verkrijgen. Met de LBM-oplossingen van beaconsmind beschikt KOJ over nieuwe communicatie- en marketingkanalen voor directe interactie met klanten op het verkooppunt.

Klanten kunnen individuele aanbiedingen krijgen op basis van persoonlijke voorkeuren en eerdere winkelhistorie. Op feedback van klanten kan direct worden gereageerd en cross-selling kan aanzienlijk worden verhoogd. Dit verhoogt de klanttevredenheid en -loyaliteit aanzienlijk en verbetert de klantervaring.