In het laatste kwartaal kwamen er echter slechts 212.000 breedbandklanten bij, een daling met 60,6% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, toen het bedrijf profiteerde van de vraag omdat de pandemie ervoor zorgde dat mensen thuis werkten en op zoek gingen naar entertainment. Comcasts media-onderdeel NBCUniversal zag de inkomsten met 25,6% stijgen, dankzij een herstel bij de divisie themaparken van het bedrijf. De inkomsten van de divisie themaparken stegen met 191,3% ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar, ondanks het gebrek aan internationale reizigers naar de Amerikaanse parken, vanwege de grote binnenlandse bezoekersaantallen.

De themaparken-divisie had het meest winstgevende vierde kwartaal in de geschiedenis van NBCUniversal omdat binnenlandse toeristen meer uitgaven wanneer ze op bezoek kwamen.

De inkomsten van de themaparken bedroegen 1,89 miljard dollar tijdens het kwartaal, vergeleken met 648 miljoen dollar een jaar geleden, toen de thuisblijvers de business verlamden.

Het bedrijf meldde dat zijn Peacock-streamingdienst 24,5 miljoen maandelijkse actieve Amerikaanse accounts had aan het einde van het jaar, een stijging ten opzichte van meer dan 20 miljoen aan het einde van juli. Comcast definieert die metriek als het aantal huishoudens dat gedurende de maand content op Peacock heeft bekeken.

Het nettoresultaat toerekenbaar aan Comcast daalde tot 3,06 miljard dollar, of 66 cent per aandeel in het vierde kwartaal, van 3,38 miljard dollar of 73 cent per aandeel, een jaar eerder.