Coupang, Inc. is eigenaar en exploitant van een detailhandelsbedrijf dat voornamelijk de Koreaanse detailhandelsmarkt bedient. Via haar mobiele applicaties en internetwebsites biedt zij producten en diensten aan in verschillende categorieën, waaronder huishoudelijke artikelen en decoratie, kleding en schoonheidsproducten, verse levensmiddelen en kruidenierswaren, sportartikelen, elektronica, dagelijkse consumptiegoederen, reizen, bestelling en levering van restaurants, contentstreaming en reclame. Het segment Product Commerce omvat voornamelijk Koreaanse detailhandel (eigen inventaris) en marktplaatsaanbiedingen en Rocket Fresh, haar aanbod voor verse kruidenierswaren, evenals advertentieproducten die met deze aanbiedingen samenhangen. Het segment Developing Offerings omvat voornamelijk meer opkomende aanbiedingen en diensten, waaronder Coupang Eats, de bestel- en bezorgservice voor restaurants in Korea, Coupang Play, de online contentstreamingdienst in Korea, fintech, de detailhandelsactiviteiten in Taiwan, evenals advertentieproducten in verband met deze aanbiedingen.