Domo kondigt de beschikbaarheid aan van een nieuw pakket Domo functies en tools in de Shopify app store, ontworpen om de manier waarop retailers hun bedrijf runnen te revolutioneren. Domo werd onthuld op Domopalooza 2024: de AI + Data Conferentie en kan de Shopify-gegevens van een klant - inclusief transactie-, klant-, inventaris- en operationele gegevens - verbinden en verenigen met alle ongelijksoortige gegevens uit andere bronnen in Domo's database van meer dan 1000 native connectoren. De Domo + Shopify app biedt een holistische kijk op retailactiviteiten en klantervaringen, ondersteund door Domo's AI en automatiseringstechnologieën, en helpt retailers hun activiteiten te verbeteren en een blijvend concurrentievoordeel te behalen.

Domo geeft Shopify-handelaren de mogelijkheid om al hun belangrijke gegevens efficiënt te beheren en brengt een nieuw niveau van verfijning in de besluitvorming voor retail- en e-commercemerken. Deze nieuwe oplossing breekt naadloos silo's af, verbetert de datakwaliteit en beschermt klantgegevens, terwijl het ook gegevens uit het hele bedrijf integreert om een omnichannelstrategie te onderbouwen. Het maakt het gemakkelijk om: Belangrijke inzichten aan het licht te brengen, zoals klantgedrag, om meer gepersonaliseerde ervaringen te leveren die de vraag van kopers aanwakkeren en de verkoop stimuleren; patronen te identificeren die churn minimaliseren, merkloyaliteit opbouwen en klanten voor het leven creëren; voorraadverstoringen te beperken, te anticiperen op leveringsvertragingen en nog sneller beslissingen te nemen.

De Domo + Shopify suite omvat: Robuuste rapportage: Biedt gedetailleerde inzichten die detailhandel- en e-commerce gebruikers een uitgebreid overzicht geven van hun gegevens in hun Shopify instance(s); Datagestuurde voorspellingen: Stelt gebruikers in staat om met datawetenschap waardevolle toekomstgerichte inzichten te verkrijgen. De voorspellende modellen van Domo kunnen retailers helpen te anticiperen op trends en weloverwogen beslissingen te nemen om de concurrentie voor te blijven: Maakt datagestuurde acties mogelijk die de gebruikerservaring verrijken, zoals het optimaliseren van voorraadbeheer en het maximaliseren van verkoopkansen; Exclusieve grote taalmodellen (LLM's): Ontsluit inzichten en aanbevelingen door gebruik te maken van Domo's gebouwde en gehoste LLM's in Domo.AI, waardoor gebruikers een concurrentievoordeel hebben op de markt; Krachtige en intuïtieve apps: Door gebruik te maken van Domo's low-code app creation tool App Studio, kunnen retailers rapportages, voorspellingen en inzichten uit Shopify en andere gegevensbronnen samenbrengen in gepersonaliseerde gebruikerservaringen op elk apparaat en vanaf elke locatie.