"Er zijn spottarieven die duidelijk onder de kostprijs liggen," zei CEO Rolf Habben Jansen in een gesprek met journalisten.
"Op de lange termijn houdt dat meestal geen stand. Als alles cash negatief wordt, dan nemen mensen de maatregelen die nodig zijn om de tarieven iets boven de kostprijs te vestigen." (Verslag door Vera Eckert, Redactie door Rachel More)