Hyatt Hotels Corporation heeft aangekondigd dat H. Charles ?Chuck? Floyd zijn huidige functie als Executive Vice President ? Global President of Operations en met ingang van 1 januari 2024 voor een periode van zes maanden de rol van Senior Advisor van Mark Hoplamazian, President en Chief Executive Officer van Hyatt, op zich zal nemen.

Floyd gaat per 30 juni 2024 met pensioen bij Hyatt. Floyds indrukwekkende carrière begon in 1981 als Corporate Management Trainee en leidde hem naar frontoffice- en zaalposities in Minneapolis, Chicago, Los Angeles en Monterey. In 1989 werd Chuck benoemd tot General Manager bij Hyatt Lisle in Illinois, gevolgd door functies als General Manager in Minneapolis en San Francisco.

Chuck's leiderschapsreis bracht hem in 1997 naar het hoofdkantoor van Hyatt in Chicago, wat leidde tot een reeks leiderschapsfuncties in Sales en Operations en de weg vrijmaakte voor een gevierde carrière in wereldwijde operations. In 2015 trad Chuck aan als Global President of Operations, een functie die hij bekleedde tot 5 december 2023, waarbij hij toezicht hield op het Global Operations Center (GOC) en Operations van Hyatt in de regio's Americas, EAME en ASPAC. Met de overgang van Floyd zullen de regionale Group Presidents Pete Sears (Noord- en Zuid-Amerika), David Udell (ASPAC) en Javier Águila (EAME), evenals Chief Growth Officer Jim Chu, met ingang van 1 januari 2024 rechtstreeks rapporteren aan Hoplamazian.