Op 14 april 2023 heeft Paul Jackson iCoreConnect Inc. in kennis gesteld van zijn ontslag uit de Raad van Bestuur van het bedrijf en alle commissies daarvan, met onmiddellijke ingang. Het ontslag is niet het gevolg van een meningsverschil met het Bedrijf over enige kwestie met betrekking tot de activiteiten, het beleid of de praktijken van het Bedrijf.