Majesco kondigde de benoeming aan van twee zeer ervaren en gerespecteerde leiders om de groeiende ClaimVantage product business te ondersteunen. De toevoeging van Adam Morell en Darren Keener zal het vermogen van Majesco om superieure oplossingen te ontwikkelen en te leveren en de klanttevredenheid te vergroten, verder versterken. Adam Morell treedt toe als Senior Absence Management and Compliance Counsel Adam Morell treedt toe tot het Majesco ClaimVantage team als de nieuwe Senior Absence Management Compliance Counsel.

Met meer dan twintig jaar ervaring als compliance-expert zal Adam een cruciale rol spelen in het garanderen van de naleving van het ClaimVantage-platform van Majesco en in het ondersteunen van verkoop en service om de aanwezigheid van het product op de markt uit te breiden. Adam werkte onlangs als Assistant Vice President, Product Compliance bij Sedgwick, waar hij de leiding had over de naleving en ontwikkeling van hun producten voor aanpassingen en terugkeer naar het werk. Hij is een doorgewinterde spreker en boeiende trainer, die presentaties heeft gegeven op talloze nationale conferenties en tientallen artikelen heeft geschreven over verzuim en problemen op de werkplek.

Darren Keener treedt toe als Senior Principal Business Solutions Consultant en Subject Matter Expert Darren Keener treedt toe tot het Global Insurance Solutions team van Majesco. Hij brengt meer dan 17 jaar ervaring mee van Unum, waar hij zijn carrière begon in het contact center, waar hij vragen van klanten over verlof en claims behandelde. In de loop der jaren heeft hij verschillende functies bekleed in het Leave Management Center, waaronder het verwerken van verlof, als technisch hoofd voor het verwerken van verlof, het beheren van een team van verlofspecialisten en uiteindelijk het leiden van de opening van een tweede kantoor voor verlofbeheer in Maine. Daarnaast was Darren de Absence Product Owner voor het automatiseren van het verlofproces voor Unum-klanten en bekleedde hij de functie van Partnership Director voor een van hun strategische HRIS-partners. Nu de vraag naar de ClaimVantage oplossing van Majesco toeneemt, zal Darren een dubbele rol op zich nemen als KMO voor Claims en Verzuim, verkoopkansen ondersteunen en Product- en Services-organisaties bijstaan met een hernieuwde focus op het verrijken van de klantervaring en het verbeteren van de algemene waardepropositie voor Claims en Verzuim.

Majesco blijft investeren in haar oplossingen voor claims en verzuim door de mogelijkheden in haar hele portfolio uit te breiden en door verschillende voormalige werknemers van ClaimVantage opnieuw in dienst te nemen. Dit onderstreept de toewijding van Majesco aan het ondersteunen van verzekeraars bij het stroomlijnen van processen en het verbeteren van klantervaringen.