Majesco heeft een samenwerking aangekondigd voor de integratie van EvolutionIQ's AI-aangedreven Claims Guidance platform met Majesco's suite van technologische oplossingen voor claims bij arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Deze omvatten Majesco Claims for L&AH en Majesco ClaimVantage Claims for L&H. De integratie maakt deel uit van de Majesco EcoExchange, een marktplaats van partnertechnologieën van de volgende generatie, ontworpen om de verzekeringssector te helpen voldoen aan de eisen van de hedendaagse digitale klant. In nauwe samenwerking met het EvolutionIQ team worden marktleidende technologieën van beide organisaties gecombineerd om verzekeraars te helpen hun schadeproces te transformeren. Dit helpt zieke en gewonde verzekerden sneller te herstellen en weer aan het werk te gaan, terwijl het schadeverlies en de kosten worden verminderd.

Majesco en EvolutionIQ hebben een aantal gezamenlijke klanten die beide oplossingen gebruiken. Voordelen van de samenwerking voor verzekeraars en TPA's zijn onder andere: Snellere technologische implementaties en een sneller rendement op investering van geïntegreerde oplossingen. Een meer dynamische en responsieve schadeoplossing om kosteneffectief onderzoekers en schade-experts naar de juiste claim op het juiste moment te leiden en een uitstekende schade-ervaring te bieden.

Lagere verliesratio's, betere schadeafhandeling, kortere schadeduur en meer herintreders. EvolutionIQ's AI-powered Claims Guidance is een geheel nieuwe categorie software uitgevonden door EvolutionIQ die actief elke openstaande verzekeringsclaim monitort om frontline operators te begeleiden naar die claims die meer aandacht, nieuwe acties of complexe besluitvorming nodig hebben. Het gebruikt de nieuwste generatie machine learning en natuurlijke taalverwerking om complex lichamelijk letsel en herstel te begrijpen als een medische expert en begeleidt onderzoekers en afhandelaars dagelijks naar de juiste acties bij de juiste claims op het juiste moment om de impact te maximaliseren.

De technologie heeft er al toe geleid dat tienduizenden zieken en gewonden hun leven weer op de rails krijgen, en dat aantal neemt elke dag toe. Vervoerders melden tot 35% meer zieke of geblesseerde mensen die weer aan het werk gaan met EvolutionIQ. Dit gebeurt gemiddeld 3,5 maand eerder dan bij oudere processen.