De eis bemoeilijkt Musks inspanningen om het verliesgevende bedrijf, dat hij in oktober voor 44 miljard dollar overnam, te reorganiseren. Hij heeft meer dan de helft van de 7.500 personeelsleden van Twitter ontslagen, waaronder de volledige trust- en veiligheidsteams in sommige kantoren, terwijl hij op zoek is naar goedkopere methoden om tweets te monitoren, aldus het rapport.

De massale ontslagen hebben de vraag doen rijzen of Twitter wel kan voldoen aan de EU-wet op de digitale diensten, die internetplatforms verplicht specifieke maatregelen te nemen tegen illegale inhoud, voordat de wet begin 2024 volledig van kracht wordt.

Twitter leunt zwaar op automatisering om inhoud te modereren en heeft bepaalde handmatige beoordelingen afgeschaft. Twitter heeft geen factcheckers in dienst, in tegenstelling tot de grotere rivaal Meta Platforms Inc, die eigenaar is van Facebook en Instagram, aldus het rapport.

Thierry Breton, het hoofd van de Europese industrie, waarschuwde Musk tijdens een videogesprek in januari voor "veel werk" voor Twitter om een transparant gebruiksbeleid toe te passen, de moderatie van inhoud aanzienlijk te versterken en de vrijheid van meningsuiting te beschermen.