Missfresh Limited heeft overeenkomsten gesloten met meer dan 20 regionale supermarktketens om meer dan 150 winkels in 19 steden in China uit te rusten met de suite van SaaS-tools en AI-gestuurde mogelijkheden van de onderneming, zoals slimme omnichannelmarketing, slim beheer van de toeleveringsketen en slimme levering van winkel tot deur, waardoor de winkelervaring voor meer dan vier miljoen actieve klanten wordt verbeterd. Onder de retailpartners bevinden zich bekende regionale retailers als Shandong Aodelong Supermarket, Chongqing Jiameijia Department Store en Changchun Yatai Supermarket, die hun digitale activiteiten upgraden en verbeteren met behulp van de Retail Cloud-diensten van Missfresh. Het bedrijfssegment Retail Cloud van Missfresh is officieel van start gegaan in juni 2021 en blijft een groeiend aantal buurtwinkels in staat stellen om hun diensten te digitaliseren, terwijl tegelijkertijd de basis wordt gelegd voor de snelle uitbreiding van Retail Cloud-diensten in de hele buurtwinkelbranche. Sinds de samenwerking met Tencent Smart Retail heeft Missfresh haar Retail Cloud-diensten versterkt door het ecosysteem van Tencent Smart Retail en haar filosofie van partner empowerment te combineren met het zelfontwikkelde Retail AI Network van de onderneming en de jarenlange ervaring met besturingssystemen voor buurtwinkels. Met toepassingen op tal van gebieden, waaronder cloud computing, digitale marketing en e-commerce livestreaming, stellen de Retail Cloud-diensten van Missfresh kleine tot middelgrote traditionele detailhandelaren in staat om snel uitgebreide online activiteiten op te zetten, wat op zijn beurt de digitalisering en modernisering van de buurtwinkelbranche versnelt. Nu online winkelen steeds populairder wordt en de 'consumptie-upgrade'-trend (de groeiende vraag naar hoogwaardige goederen en diensten) het hele land overspoelt, verschuift de offline detailhandel geleidelijk naar het internet. Volgens iResearch zal de cloudmarkt voor de detailhandel in de buurt snel meegroeien met het versnelde tempo van de ontwikkeling in de online detailhandel, met een sprong van 207,7 miljard RMB (32,7 miljard USD) in 2020 naar 2,2 biljoen RMB (346,2 miljard USD) in 2025. In China, waar consumenten steeds vaker online winkelen, heeft de komst van het tijdperk van omnichannelretail ertoe geleid dat lokale kleine tot middelgrote winkels met een gecombineerd marktaandeel van 80% moeite hebben om te voldoen aan de vraag van de consument naar meerdere retailkanalen, en tegelijkertijd een gebrek hebben aan een gevarieerd aanbod van koopopties en betere consumentenervaringen. Het bieden van een kwalitatief betere consumentenervaring, het bereiken van hogere conversie- en heraankooppercentages voor klanten en het verbeteren van de operationele efficiëntie werden belangrijke gebieden om aan te pakken nu de traditionele detailhandel zijn digitale transformatie doormaakt. Om deze problemen in de sector op te lossen, bieden de Retail Cloud-diensten van Missfresh digitale upgrades voor traditionele retailformules en AI-gestuurde oplossingen in plaats van menselijke besluitvorming. Dit helpt bij het oplossen van een aantal kritieke problemen voor retailers, waaronder SKU-beheer, hoog voorraadverlies en verspilling tijdens transport, problemen bij het aantrekken van online klanten, en store-to-door fulfillment. De Retail Cloud-activiteiten van Missfresh zijn al een samenwerking aangegaan met tal van toonaangevende regionale retailers, waaronder Shandong Quanfuyuan Commercial Group, Dongtai Guomao Group en Zhejiang Kaihong Group, om geïntegreerde online-to-offline retailoplossingen te bieden en de online capaciteit van retailers te upgraden. Deze oplossingen omvatten het opzetten van privéplatforms voor verkeersdomeinen, het verbeteren van thuisleveringen en het mogelijk maken van presell- en pick-updiensten. Missfresh heeft ook andere initiatieven gelanceerd om de digitalisering van de buurtwinkelbranche te versnellen, zoals het onlangs organiseren van een workshop online diensten voor buurtwinkeliers en een forum "Building New Retail Growth Engines Together" voor ecosysteempartners en toonaangevende buurtwinkeliers. Deze evenementen zijn gericht op het verkennen van trends in de digitale transformatie van de detailhandel, het zoeken naar nieuwe groeimotoren voor de lokale detailhandel en het nastreven van een hoogwaardige ontwikkeling van de buurtwinkelbranche.