Rocket Companies heeft Shawn Malhotra aangekondigd als de allereerste Chief Technology Officer (CTO) van de groep, met ingang van 6 mei 2024. In deze functie zal Malhotra toezicht houden op de ontwikkeling en implementatie van technologie in het hele ecosysteem van Rocket Companies, waaronder Artificial Intelligence (AI)-ontwikkeling, Data Science, Product Engineering, Technology Operations en Information Security.

Malhotra bekleedde eerder verschillende leidinggevende functies op het gebied van technologie bij Thomson Reuters. Meest recentelijk was hij Hoofd Engineering en Productontwikkeling voor het hele bedrijf. Onder Malhotra's toezicht heeft Thomson Reuters een platform opgezet om de ontwikkeling van generatieve AI-oplossingen te versnellen en een AI-assistent geïntroduceerd voor alle producten van Thomson Reuters.

Malhotra was eerder CTO van de business unit Corporate Technology van Thomson Reuters. Toen hij in 2017 bij het bedrijf kwam, speelde hij een belangrijke rol bij de oprichting van het Toronto Technology Centre van Thomson Reuters, de prioriteit voor AI-talent en de uitbreiding van TR Labs, de afdeling van het bedrijf die zich bezighoudt met onderzoek naar AI en andere technologische innovatie.

Voor zijn tijd bij Thomson Reuters werkte Malhotra 12 jaar bij Intel, waaronder bij Altera voordat het bedrijf werd overgenomen door Intel. Hij gaf leiding aan Intels Toronto Technology Centre, waar 200 software-ingenieurs werkten, en was directeur softwareontwikkeling.

Malhotra begon zijn carrière als softwareontwikkelaar bij Qualcomm. Malhotra komt bij het bedrijf op een belangrijk moment voor Rocket. Vorige maand nog kondigde Rocket Companies Rocket Logic en Rocket Logic ? Synopsis.

De tools gebruiken generatieve AI om snel handmatige taken te automatiseren waar mensen normaal gesproken uren mee bezig zijn. Dit omvat het classificeren van documenten, het extraheren van klantgegevens, het bijhouden van sentimenten en het vastleggen van klantpatronen en -voorkeuren. Dankzij AI kunnen teamleden zich richten op wat het belangrijkst is, het opbouwen van relaties met mensen die op weg zijn naar een eigen huis en het versterken van de band met de miljoenen klanten van Rockets.

Malhotra behaalde een Bachelor of Applied Science in Computer Engineering aan de Universiteit van Waterloo, waar hij cum laude afstudeerde. Hij behaalde ook een Master of Engineering aan de Universiteit van Toronto. Malhotra heeft vijf Amerikaanse patenten en twee gepubliceerde artikelen op zijn naam staan.