Sidetrade is geselecteerd door de Fortune 500 wereldwijde IT-leverancier Insight Enterprises voor een vijfjarige samenwerkingsovereenkomst. Insight Enterprises, een Fortune 500 solutions integrator die organisaties helpt hun digitale reis te versnellen, heeft Sidetrade gekozen ter ondersteuning van haar snelle groei en complexe financiële uitdagingen in een concurrerende wereldwijde omgeving. Het contract is getekend voor een initiële periode van vijf jaar.

Insight heeft wereldwijd meer dan 12.000 teamleden in dienst en helpt bedrijven en organisaties in de Verenigde Staten, Canada, Europa, Azië-Pacific, India en Manilla, Filippijnen. Met een omzet van $9,4 miljard in 2021 en een track record in operationele strengheid en financiële gezondheid, heeft het in Arizona gevestigde beursgenoteerde bedrijf zijn inzet versterkt om een positieve klantervaring te bieden, alsmede om de efficiëntie van het team, de rapportage en de wereldwijde zichtbaarheid van de Order-to-Cash (O2C)-cyclus te verbeteren. Insight optimaliseert handmatige O2C-processen, ERP-systemen en de complexiteit van gegevensprivacy om aan deze verwachtingen te voldoen en gepersonaliseerde ervaringen te leveren.

Met meer dan 30 jaar technologie-ervaring in elke sector en op elke schaal en erkend in het Gartner 2022 Magic Quadrant voor Software Asset Management Managed Services, voerde Insight een volledige beoordeling uit van zes O2C-leveranciers en liet hun eindgebruikers definitief stemmen op een systeem dat gebruiksgemak, accountzichtbaarheid en AI-gestuurde dynamische workflows leverde. Sidetrade werd geselecteerd als de beste Order-to-Cash-oplossing om de betrokkenheid van Insight-medewerkers te vergroten, de klantervaring te versterken en factuurbetalingen te versnellen. Insight heeft consequent zijn Order-to-Cash processen gemaximaliseerd met 130+ professionals die 10.000 facturen per dag beheren.

Holistische zichtbaarheid van de cashflow is vereist voor toekomstgerichte en zelfverzekerde investeringen. Nauwkeurige cashflowprognoses zijn essentieel om de financiële besluitvorming te ondersteunen. Hoe nauwkeuriger een bedrijf zijn cashflow kan voorspellen, hoe agressiever het zijn DSO terugdringt, het werkkapitaal verhoogt en schaalt voor groei.

Door dagelijks miljarden B2B-transacties te analyseren, anticipeert de kunstmatige intelligentie van Sidetrade op betalingsgedrag en klantrisico, beveelt zij de beste aanmaningsstrategieën aan en zorgt zij voor automatiseerbare acties om de productiviteit te verbeteren en de cashflow sneller te genereren. Dit maakt snellere besluitvorming en betere klantrelaties mogelijk. Een groeiend aantal bedrijven wil hun gegevens over krediet, incasso, debiteuren en facturering samenvoegen, zodat ze een werkelijk verbonden klantervaring kunnen bieden.

Sidetrade helpt bedrijven de kracht van automatisering te benutten zodat zij zich kunnen richten op wat het belangrijkst is: het verhogen van de productiviteit en het opbouwen van betrouwbare relaties.