Western Union blijft haar netwerk van conceptwinkels en eigen hubs in Europa uitbreiden en heeft nu 100 locaties geopend op het hele continent. Dit maakt deel uit van de wereldwijde retailstrategie van het bedrijf, met als doel klanten een verbeterde service te bieden en hen uiteindelijk te laten genieten van een omnichannel ervaring. Het netwerk vertegenwoordigt een investering van Western Union in haar retailaanwezigheid in Europa, terwijl lokale micro-ondernemers en financiële inclusie in migrantengemeenschappen worden ondersteund.

Tot nu toe beslaat het netwerk 13 Europese markten, waaronder Spanje, Italië, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf heeft plannen om het aantal winkels en hubs in heel Europa tot 2025 aanzienlijk uit te breiden. Conceptstores en hubs vertegenwoordigen een nieuw retailaanbod, waar klanten niet alleen internationale geldoverboekingen kunnen doen, maar ook kunnen profiteren van een eersteklas merkervaring en serviceniveau.