BERLIJN (dpa-AFX) - Na het faillissement van touroperator FTI ontvangen getroffen pakketreizigers de komende maanden hun schadevergoeding. "Het merendeel van de terugbetalingen zou tegen de herfst uitgevoerd moeten zijn," zei een woordvoerster van het Duitse Reiszekerheidsfonds, dat pakketreizen dekt. "Het terugbetalingsproces wordt momenteel voorbereid en zal binnenkort van start gaan." De woordvoerster gaf geen exacte datum voor het begin van de betalingen.

Volgens een analyse van de boekings- en reisgegevens van het failliete bedrijf zijn er in totaal 250.000 pakketreizen geannuleerd. Daarnaast waren er 60.000 pakketreizigers die al met FTI op vakantie waren op het moment van het faillissement. Betalingen die de getroffenen ter plaatse moesten doen om reeds begonnen reizen voort te zetten, konden nu ook worden terugbetaald. Het fonds gaf desgevraagd geen informatie over het totale bedrag van de verschuldigde vergoeding.

Na het faillissement van FTI had het Travel Security Fund andere touroperators zoals Tui en DER Touristik de opdracht gegeven om voor gestrande FTI-vakantiegangers te zorgen, zodat zij hun vakantie konden voortzetten. De overgrote meerderheid van de reizigers kon zo hun reis volgens plan afmaken, zo werd gezegd. Het fonds zal de hiervoor verschuldigde kosten rechtstreeks aan de betreffende organisator overmaken.

Alleen pakketreizen gedekt

FTI, voorheen de op twee na grootste Duitse touroperator na Tui en DER Touristik, vroeg begin juni faillissement aan en annuleerde kort daarna alle reeds geboekte reizen. Het Duitse Garantiefonds voor Reizen beschermt reeds gedane betalingen voor pakketreizen tegen de insolventie van de organisator. De bescherming geldt niet voor individueel geboekte reiscomponenten zoals pure hotelboekingen. Er is ook geen vergoeding uit het fonds voor individueel geboekte vluchten of huurauto's.

Het fonds, dat wordt georganiseerd door de Duitse toeristische sector en onder toezicht staat van het federale ministerie van Justitie, werd opgericht na het faillissement van reisgroep Thomas Cook in september 2019. In het geval van het faillissement van een reisaanbieder is het de bedoeling dat het zorgt voor de terugbetaling van de vooruitbetalingen van klanten, de repatriëring van gestrande vakantiegangers indien nodig en hun accommodatie totdat ze gerepatrieerd zijn./fjo/DP/zb