Virtualex Holdings, Inc. is een in Japan gevestigd bedrijf dat zich voornamelijk bezighoudt met het leveren van advies-, uitbestedings- en softwarediensten. Het is actief via twee bedrijfssegmenten. Het segment Internet Technology (IT) Consulting houdt zich bezig met het leveren van adviesdiensten, customer relationship management (CRM) producten en CRM IT-diensten. Het houdt zich bezig met het ontwerpen en bouwen van bedrijven en systemen die bedrijfsstrategieën, CRM-strategieën, IT-strategieën en marketingstrategieën combineren. Het houdt zich bezig met het leveren van diensten op het gebied van internet en onderwijs. Het segment Outsourcing houdt zich bezig met de exploitatie van uitbestede callcenters. Callcenteractiviteiten omvatten een servicevorm waarbij het personeel van het bedrijf de activiteiten uitvoert, en een andere servicevorm waarbij het personeel van het bedrijf samenwerkt met werknemers van de klant om activiteiten uit te voeren in de bedrijfscentra van de klant. Het bedrijf houdt zich bezig met de exploitatie van moedercentra en het uitbesteden van backofficeactiviteiten voor digitale marketing.