De bruto-omzet van Amazon Business in Europa groeit van 2020 tot 2022 met een samengesteld jaarlijks percentage van 25%, zei vice-president Alexandre Gagnon in een interview.

In Europa ging het bedrijf in 2016 eerst van start in Duitsland, het jaar daarop in Groot-Brittannië en in 2018 in Italië, Spanje en Frankrijk. Het bedrijf weigerde te specificeren op welke landen het zich hierna zou richten.

Amazon investeert in zijn logistiek om het voor bedrijven in Europa gemakkelijker te maken om zaken als bureaustoelen, bureaus, papier en printerinkt in bulk in te kopen, met het oog op het binnenhalen van leveringscontracten, zei Gagnon.

Deze activiteit biedt potentieel hogere marges voor Amazon dan zijn belangrijkste consumentenactiviteiten, omdat het maken van een kleiner aantal bulkleveringen goedkoper is, per eenheid, dan het bezorgen van miljoenen kleine pakketjes aan de deurmat van particulieren.

"Omdat bedrijven in grotere hoeveelheden kopen, zijn de fulfilmentkosten voordeliger," zei Gagnon, eraan toevoegend dat Amazon bedrijven korting geeft voor bulkorders.

Tot de klanten van Amazon Business in de regio behoren Siemens Gamesa, Centrica en ABB, aldus het bedrijf.

Toen COVID-19 lockdowns in 2020 en 2021 werknemers plotseling dwongen om thuis te werken, moesten bedrijven en particulieren investeren in meubilair voor hun thuiswerkplekken.