American Express kondigde plannen aan om nieuwe digitale oplossingen te introduceren om zakelijke klanten in staat te stellen hun koolstofvoetafdruk beter te begrijpen en te beheren, waaronder digitale oplossingen voor het bijhouden en compenseren van koolstof, en de uitbreiding van zijn gerecyclede plastic kaarten. Om de Maand van de Aarde te vieren, lanceert het bedrijf ook “Shop with Purpose” Amex Offers om in aanmerking komende klanten te belonen voor winkelen met een doel in de hele maand april. Bovendien verstrekt American Express, als onderdeel van zijn vorig jaar aangekondigde toezegging van $10 miljoen aan subsidies, $2,25 miljoen aan organisaties die de gevolgen van de klimaatverandering in plaatselijke gemeenschappen, met name stedelijke gebieden, aanpakken.

Het bedrijf heeft zich er eerder toe verbonden om tegen 2035 netto nul koolstofemissies uit te stoten, in overeenstemming met het Science Based Targets-initiatief, en is sinds 2018 een koolstofneutraal bedrijf dat wordt aangedreven door 100% hernieuwbare elektriciteit voor al zijn wereldwijde activiteiten. Volgens de laatste Amex Trendex2, een trendrapport van American Express, voelt 76% van de ondervraagde consumenten een grotere urgentie om de klimaatverandering aan te pakken dan een jaar geleden. Toch is 84% van de ondervraagde consumenten het ermee eens dat zij hun koolstofvoetafdruk beter zouden willen begrijpen, en 65% is het ermee eens dat zij niet zeker zijn van de acties die zij persoonlijk kunnen ondernemen om die voetafdruk te verkleinen.

Vorig jaar kondigde American Express een doelstelling aan om koolstofarme productinnovaties voor zijn klanten te testen, als onderdeel van zijn Advancing Climate Solutions-initiatieven, die een kernpijler van de ESG-strategie van het bedrijf vormen. Ter ondersteuning van dat doel is het bedrijf van plan om later dit jaar nieuwe digitale producten en diensten beschikbaar te stellen om klanten te helpen hun koolstofvoetafdruk te begrijpen. Om zakelijke klanten te helpen hun impact beter te begrijpen en actie te ondernemen om hun koolstofvoetafdruk te beheren, ontwikkelt American Express de volgende oplossingen: Een uitgebreid koolstofvoetafdrukdashboard voor wereldwijde zakelijke klanten om de geschatte koolstofuitstoot van bepaalde uitgavencategorieën van hun werknemers bij te houden - waaronder vliegreizen, grondtransport, hotelovernachtingen, restaurants en detailhandel - zodat zij een beter inzicht krijgen in hun gedrag en mogelijkheden kunnen vinden om hun koolstofuitstoot te beheren.

Een Carbon Offset Referral suite voor Amerikaanse bedrijfsklanten voor het vinden van en in contact komen met aanbieders van koolstofcompensatie die hen kunnen helpen hun voetafdruk te beheren via compensatieoplossingen die investeringen in grootschalige koolstofverwijderings- en -verminderingsprojecten, vermijdingsprojecten, en meer omvatten. Om het verbruik van nieuw plastic door het bedrijf te verminderen, lanceerde American Express in 2019 de allereerste kaart die hoofdzakelijk is vervaardigd uit teruggewonnen plastic dat is ingezameld op stranden en in kustgemeenschappen. Sindsdien werken de teams van American Express eraan om de beschikbaarheid van kaarten van gerecycled plastic wereldwijd uit te breiden.

Het doel van het bedrijf is dat tegen eind 2024 de overgrote meerderheid van de plastic kaarten die American Express uitgeeft, gemaakt zijn van minstens 70% gerecycled of hergebruikt plastic, wat kan helpen voorkomen dat jaarlijks bijna 160.000 pond nieuw plastic wordt gebruikt. Het Card Take Back programma van American Express biedt Amerikaanse kaarthouders de mogelijkheid om zowel plastic als niet-plastic kaarten per post terug te sturen voor recycling. Sinds de lancering van dit programma in 2019 heeft American Express meer dan 1,3 miljoen kaarten gerecycled, waaronder kaarten die door Card-leden zijn teruggestuurd.