Baozun Inc is een holdingmaatschappij die zich voornamelijk bezighoudt met de levering van e-commerceoplossingen voor merken. Het bedrijf richt zich op het verstrekken van geïntegreerde merk-commerce oplossingen aan hun merkpartners, met inbegrip van informatietechnologie (IT) oplossingen, online winkel exploitatie, digitale marketing, klantenservice, alsmede opslag en vervulling. De onderneming opereert onder drie bedrijfsmodellen: distributiemodel, service fee model en consignment mode, volgens de verschillende behoeften van hun merkpartners. Het bedrijf biedt omnichannel-oplossingen via officiële merkwinkels, online marktplaatsen, zoals Tmall, JD.com en Pinduoduo, en sociale mediakanalen, zoals WeChat Miniprogramma's en RED (Xiaohongshu), evenals opkomende live streaming en korte videoplatforms, zoals Douyin en Kuaishou.