SUNNYVALE, Calif., June 27, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), het toonaangevende op AI gebaseerde kennisplatform voor de automatisering van klantbetrokkenheid, kondigde vandaag de lancering van een uniek pilotprogramma aan, waarmee bedrijven zonder enige risico's generatieve AI kunnen toepassen - eGain® Innovation in 30 Days™ voor generatieve AI.

eGain Innovation in 30 Days™ is, in tegenstelling tot sandboxes en testpilots, eerder een gestuurd innovatief consumptiemodel dat bedrijven veilig, makkelijk en zonder risico's kunnen implementeren. Zo kunnen bedrijven binnen de kortste keren alle mogelijkheden van generatieve AI benutten. Deze revolutionaire aanbieding omvat:

  • Uw gebruikscasus
    • Gebruik een gebruikscasus met significante waarde en impact om door middel van generatieve AI een betere klant- en/of medewerkerervaring (CX en/of EX) te bekomen
  • Onze pilot
    • Technologie: GPT voor generatieve AI, geïntegreerd in ons awardwinnende op AI gebaseerde kennisplatform
    • Toepassing: eGain Cloud
    • Implementatie: Twee weken lang experimenteren, ontwerpen en configureren
    • Uitvoering: Twee weken

Gedurende twee weken kan het bedrijf de mogelijkheden van generatieve AI uitproberen in een productieomgeving, zonder verplichtingen, kosten of addertjes onder het gras!

"De eGain Knowledge Hub optimaliseert een groot aantal op AI gebaseerde technologieën voor het genereren, leveren en optimaliseren van kennis", stelt Ashu Roy, CEO van eGain. "Met deze aanbieding richten we ons op een aantrekkelijke gebruikscase voor generatieve AI voor gedurfd innoveren maar dan zonder de risico's."

Meer informatie

  • eGain Innovation in 30 Days™ voor generatieve AI
  • Blogpost: 10 gebruikssituaties om generatieve AI af te stemmen op betere CX en AX  (Agentervaring)
  • eGain Knowledge Hub™

Over eGain
De eGain Knowledge Hub automatiseert en coördineert het contact met de klant via verschillende contactkanalen. Met behulp van AI en analyses levert onze veilige cloudoplossing gepersonaliseerde digital-first ervaringen, snelle bedrijfswaarde en eenvoudige innovatie. Ga naar www.eGain.com voor meer informatie.

eGain, het logo van eGain en alle andere productnamen en slogans van eGain zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van eGain Corp. in de Verenigde Staten en/of andere landen. Alle andere in dit persbericht vermelde bedrijfsnamen en producten zijn mogelijk handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van die bedrijven.

Mediacontact eGain

Michael Messner
E-mail: press@egain.com
Telefoon: 408 636 4514