Fobi AI Inc. kondigde de lancering aan van hun nieuwe Tap2Win Retail Giveaway-oplossing die weggeefacties gemakkelijker en leuker maakt voor gebruikers en effectiever voor klantenwerving voor retailers en merken. Tap2Win maakt gebruik van Fobi's Wallet Pass-platform en SmartTap-apparaten om de huidige weggeefoplossingen te digitaliseren en te verbeteren. TAP2WIN VERBETERT DE KLANTERVARING VOOR WEGGEEFPROGRAMMA'S IN DE DETAILHANDEL: Tap2Win is een digitale portemonnee pas en NFC-apparaat ter vervanging van de verouderde emmer en notitieblok op een winkellocatie, waar klanten hun informatie invullen en het papiertje in de emmer doen om mee te dingen naar een weggever van de winkelier of van een merk dat zijn product wil promoten.

Het huidige proces is niet efficiënt en is een vreselijke gebruikerservaring. Met Tap2Win kunnen klanten, in plaats van moeizaam meerdere papiertjes in te vullen om mee te doen aan verschillende weggeefacties, nu gewoon met hun mobiele telefoon op het Fobi SmartTap-apparaat tikken, en ze doen snel en gemakkelijk mee aan de weggeefactie. Klanten kunnen dezelfde Tap2Win-portefeuillepas gebruiken om deel te nemen aan alle deelnemende Tap2Win-winkels en -merken.

En klanten kunnen ook meer inschrijvingen voor de giveaways krijgen door een aankoop te doen of zelfs door online mee te doen, waardoor het een omnichannel promotieplatform wordt. TAP2WIN VERBETERT OOK KLANTENACQUISITIE EN ENGAGEMENT VOOR RETAILERS EN MERKEN: Traditionele weggeefprogramma's bestaan al vele jaren, maar er zijn belangrijke problemen mee. Voor veel van die programma's geldt dat, omdat de klantinformatie op een papieren analoge manier wordt vastgelegd, de gegevens vaak nooit bij de detailhandelaar of het merk terechtkomen om hun CRM te verbeteren of te gebruiken in hun marketingcampagnes.

Als de klantgegevens niet toegankelijk of bruikbaar zijn, zijn de weggeefprogramma's niet alleen nutteloos, maar ook geldverspilling. Alle detailhandelaren willen van onbekende klanten bekende klanten maken, zodat zij hen opnieuw kunnen benaderen en de frequentie van de bezoeken en de omvang van de transacties kunnen vergroten. Nu datasystemen van derden, zoals cookies, verdwijnen, willen merken een directere band met hun klanten opbouwen en hun eigen dataplatforms van derden opzetten. Tap2Win maakt dit alles mogelijk, waarbij alle gegevens onmiddellijk beschikbaar en bruikbaar zijn voor zowel retailers als merken.