Subex heeft een vijfjarig contract gekregen met inwi om hun bestaande Revenue Assurance and Fraud Management (RAFM) systeem te transformeren naar HyperSense Business Assurance and Fraud Management, inclusief Managed Services ondersteuning. inwi streeft ernaar om voorop te lopen op het gebied van innovatie, klantervaring en digitalisering van diensten. In 2019 bereikte inwi een opmerkelijke mijlpaal door als eerste telecomoperator in Afrika een 100% digitaal merk 'win by inwi' te lanceren.

Om aan nieuwe eisen te voldoen en klanttevredenheid te garanderen, zocht het bedrijf naar een oplossing die geschaald kon worden om nieuwe diensten en bedrijfslijnen aan te kunnen, terwijl potentiële risico's geminimaliseerd werden. Gebaseerd op het succes van hun jarenlange samenwerking met Subex, had inwi vertrouwen in HyperSense's AI/ML mogelijkheden om hun bestaande regelgebaseerde aanpak uit te breiden. Deze integratie zou een robuuste bescherming bieden tegen nieuwe soorten telecomrisico's en inwi in staat stellen om een grotere groei en winstgevendheid te bereiken.

Door de inzet van het HyperSense platform, zal inwi profiteren van een meer geavanceerd en verfijnd systeem met meer automatisering en de beste AI/ML mogelijkheden in zijn klasse. Dankzij deze mogelijkheden kan inwi efficiënter inkomstenlekken en fraude identificeren en voorkomen. De upgrade naar Business Assurance en Fraud Management op HyperSense zal verschillende zakelijke voordelen voor inwi met zich meebrengen, waaronder: Boostbusiness agility en innovatie om nieuwe use cases te creëren op een autonome manier, met behulp van HyperSense's doe-het-zelf mogelijkheden.

Maximaliseer de kostenefficiëntie en verbeter de financiële prestaties met een geoptimaliseerd OPEX- en CAPEX-budget, een kleinere voetafdruk en de beste TCO in zijn klasse door middel van rollende upgrades. Versnel de time-to-revenue en behaal concurrentievoordeel met een flexibele implementatieaanpak die snelle realisatie van voordelen en snellere marktpenetratie mogelijk maakt. Maak gebruik van AI om de detectie van risico's te versterken en een snellere gemiddelde tijd om fout-positieven te detecteren en op te lossen mogelijk te maken.