Tecsys heeft aangekondigd dat Murdoch's Ranch & Home Supply haar samenwerking met Tecsys heeft verlengd voor het leveren van order management software in de online en fysieke winkels van de retailer. Als klant sinds 2017 biedt Tecsys' Omni OMS het winkelend publiek van Murdoch's een verbeterde digitale ervaring, terwijl het de verzendsnelheid en orderconsolidatie verbetert. Online en in zes staten en 35 winkels bezoeken klanten Murdoch's om te kopen wat ze nodig hebben voor een actieve levensstijl.

Met merken als Carhartt, DeWalt, Husqvarna, Wrangler en YETI en nog veel meer, biedt Murdoch's in zijn gezinsvriendelijke winkels een groot aantal producten voor huis en tuin. Door te investeren in Tecsys' Omni OMS maakt Murdoch's online winkelen net zo gemakkelijk en plezierig als winkelen in de winkel, terwijl het winkelervaringen stroomlijnt die de twee combineren, zoals BOPIS (online kopen, afhalen in de winkel) dat vertrouwt op geavanceerde orderrouting en winkelafhandeling. Tecsys Omni OMS is een cloud-native SaaS gedistribueerd order management systeem ontworpen voor moderne e-commerce fulfilment. Geavanceerde functies zijn inbegrepen bij de kern van het order management systeem, waardoor het een van de meest complete en kosteneffectieve omnichannel fulfilment oplossingen op de markt is.

Tecsys Omni OMS kan worden geïmplementeerd op een standalone basis of als onderdeel van Tecsys' end-to-end omnichannel fulfilment platform, dat winkel voorraadbeheer, micro-fulfilment, WMS en TMS omvat. Om klanten een positieve winkelervaring te bieden die niet wordt vertraagd of verstoord door onvoorziene stockouts, moet Murdoch's een nauwkeurig en real-time overzicht hebben van de voorraad op alle voorraadknooppunten, en vervolgens in staat zijn om bestellingen uit te voeren met intelligente routing. Of het nu gaat om een populaire laars in een bepaalde maat of om bulkvoer en -zaad op het erf, precies weten wat er voorhanden en beschikbaar is voor klanten is van vitaal belang om te voldoen aan de online en persoonlijke winkelverwachtingen. Als de voorraad in de schappen, op het erf of in het magazijn ligt, geeft Tecsys' Omni OMS Murdoch's een bron van waarheid over de voorraad waarop kan worden aangesloten bij het uitvoeren van bestellingen via verschillende kanalen.