Goldman Sachs werkt aan een dozijn projecten die generatieve kunstmatige intelligentie zullen integreren in haar bedrijfspraktijken, vertelde een senior executive bij de Wall Street-gigant donderdag op de Reuters NEXT-conferentie in New York.

Tot de meest volwassen projecten behoren het schrijven van code in Engelstalige opdrachten en het kunnen genereren van documentatie, zei George Lee, mede-hoofd van Goldman's kantoor voor toegepaste innovatie.

Geen van de projecten is direct klantgericht, zoals wanneer de bank financieel advies aan klanten geeft, vanwege de gereguleerde aard van financiële diensten, voegde hij eraan toe.

"We gaan heel bewust, heel voorzichtig, heel doordacht te werk," zei Lee, die mede leiding geeft aan het nieuwe wereldwijde instituut van Goldman dat klanten advies geeft over het snijvlak van geopolitiek, technologie en markten.

Bedrijven, waaronder banken, worstelen met de potentiële voordelen die generatieve AI hun bedrijven kan bieden, maar ook met de uitdagingen die de nieuwe technologie met zich meebrengt.

Concurrent Morgan Stanley is bezig met de uitrol van een generatieve AI-bot die financiële adviseurs helpt om onderzoek te vinden of om duizenden formulieren te doorzoeken. De tool is ontwikkeld in samenwerking met OpenAI, de makers van ChatGPT.

JPMorgan Chase ontwikkelt ook software die AI gebruikt om beleggingen te selecteren.

Lee vertelde Reuters NEXT dat hoewel de technologie en het potentieel ervan "opwindend" zijn, er nog steeds een "mens in de lus" moet zijn om te beheren wat er gaande is en waar nodig in te grijpen.

Het feit dat generatieve AI antwoorden op financiële vragen kan geven, betekent ook dat degenen die professioneel advies geven meer moeten doen om de vergoedingen te verdienen die ze klanten aanrekenen.

"Het is een fascinerende dwingfunctie voor bedrijven om in te zien dat ze de lat hoger moeten leggen voor de diensten die ze aan klanten leveren," zei Lee.

Generatieve AI heeft enorme belangstelling getrokken van investeerders, die zich richten op het ondersteunen van bedrijven in de voorhoede van de technologische innovatie. In tegenstelling tot eerdere investeringsgolven in andere geavanceerde sectoren, worden durfkapitalisten echter geconfronteerd met een wereld waarin bestaande techgiganten sterk betrokken zijn bij veel van de vroege platforms, waardoor hun mogelijkheden om geld in te zetten beperkt zijn.

"Er is een echt dilemma dat durfkapitalisten voelen over waar en hoe ze in dit spel moeten investeren, omdat het ernaar uitziet dat, in het begin, de eersten in rang vooral grote bedrijven en grote platformbedrijven zijn," zei Lee.

"Gezien het vroege stadium waarin we ons bevinden, denk ik dat, naarmate het wiel draait, er meer en meer opwindende mogelijkheden voor durfkapitalisten zullen komen, maar het is op dit moment nogal een controversieel iets in (Silicon Valley)."

Om de live uitzending van de World Stage te bekijken, gaat u naar de Reuters NEXT nieuwspagina: https://www.reuters.com/world/reuters-next/