Truecaller heeft haar bijgewerkte abonnementspakketten voor de Verified Business Caller ID-oplossing gelanceerd. Vanaf mei 2024 gelden de herziene abonnementspakketten en prijzen voor alle nieuwe en huidige zakelijke klanten bij hun komende verlengingen of upgrades. Truecaller for Business is Truecallers relatief snelst groeiende inkomstenstroom en verwacht wordt dat de nieuwe prijspakketten de inkomsten geleidelijk positief zullen beïnvloeden.

De inkomsten op jaarbasis in het eerste kwartaal van 2024 bedragen ongeveer SEK 200 miljoen en de jaarlijkse groei was 44%. De vernieuwde abonnementspakketten van de Truecaller Verified Business Caller ID-oplossing, Groei en Ondernemingsplannen, zijn op maat gemaakt om zowel startende/middelgrote bedrijven als grote ondernemingen te ondersteunen. Het Groeiplan is het meest geschikt voor startende/middelgrote bedrijven die hun bedrijf willen opschalen en een sterke markt willen creëren om vertrouwen op te bouwen en de zichtbaarheid van het merk te verbeteren via het vlaggenschip, de Verified Business Caller ID. Het Enterprise Plan is ontworpen voor grote, gevestigde bedrijven die schaalbare oplossingen nodig hebben om hun uitgebreide gebruikersbestand over verschillende producten, diensten, afdelingen of regio's te ondersteunen.

Deze organisaties hebben robuuste en meer aanpasbare systemen nodig om hun activiteiten effectief te beheren. Het Enterprise-plan ondersteunt deze bedrijven met geavanceerde mogelijkheden en diepere productintegratie met hun communicatie-infrastructuur. Met uitgebreidere analyses en geavanceerde rapportagemogelijkheden zijn de bijgewerkte abonnementen ontworpen om diepere inzichten en CX-productiviteit te bieden, zodat bedrijven hun communicatiestrategieën effectief kunnen verfijnen.

Diepere integratiemogelijkheden, waaronder Call Personalization API's, zijn beschikbaar om grote bedrijven met steeds complexere integratie- en aanpassingsbehoeften te ondersteunen. De Truecaller Verified Business Caller ID-oplossing geeft bedrijfsoproepen een merkidentiteit en context, wat betrouwbare communicatie met klanten bevordert. Tot nu toe hebben meer dan 2500 actieve bedrijven in 37 landen wereldwijd geprofiteerd van de oplossing en andere geavanceerde communicatiemogelijkheden.

De oplossing verbetert niet alleen de efficiëntie van zakelijke gesprekken, maar heeft ook het aantal fraudegevallen en oplichtingspraktijken met betrekking tot telefoongesprekken aanzienlijk teruggedrongen, waardoor de veiligheid van de klant in zakelijke communicatie wordt bevorderd.