Wix.com Ltd. heeft een conversationele AI-chat aangekondigd die gebruikers ontmoet op het moment dat ze zich bij Wix aansluiten om hun bedrijf online te krijgen. De op mensen lijkende conversatie verzamelt actief informatie over de activiteiten van de gebruikers door middel van dynamische vragen en op maat gemaakte vervolgvragen die specifiek zijn voor hun zakelijke intentie. Vervolgens biedt het op maat gemaakte componenten die essentieel zijn voor het specifieke bedrijf.

Gebruikers nemen deel aan een diepgaande dialoog, waarbij ze op basis van hun antwoorden vervolgvragen krijgen. De AI-gestuurde ervaring formuleert vervolgens aanbevelingen voor de essentiële onderdelen die nodig zijn om hun online bedrijfsprofiel op te bouwen, waaronder websitetemplates, commerciële en andere soorten toepassingen, afbeeldingen, toonvoorkeuren, tekst en meer. De mate van detail die gebruikers in hun antwoorden geven, beïnvloedt direct de mate van personalisatie in de eindresultaten.

De AI-chat zal een gebruiker bijvoorbeeld vragen naar zijn doelgroep en een aantal voorbeeldblogposts voor hem maken. De AI conversatie gaat door totdat alle benodigde informatie verzameld is. Naast de conversatie wordt er een bedrijfsprofiel opgebouwd dat alle toepassingen categoriseert en organiseert.

Zodra de conversatie is afgerond, worden nieuwe gebruikers naar een dashboard geleid dat specifiek voor hun bedrijf is gepersonaliseerd, waar ze alle onderdelen beheren. Binnen het dashboard kunnen ze de tools en het ontwerp naar behoefte verder personaliseren en aanpassen voordat ze hun site publiceren.