Alight, Inc. heeft de nieuwe release aangekondigd van Alight Worklife, zijn employee experience platform. Dit is de tweede grote release in 2022 voor Alight Worklife, bedoeld om werknemers te helpen betere beslissingen te nemen op het gebied van gezondheid en financiën, met behulp van AI om mensen te betrekken bij de momenten die ertoe doen. Werkgevers profiteren op hun beurt van de toegenomen analytics die inzichten aan de oppervlakte brengen om betere zakelijke beslissingen en resultaten te stimuleren.

Belangrijkste kenmerken van Alight Worklife - 2022 Release 2: Klinische integratie: Deze release integreert de navigatie- en klinische begeleidingsmiddelen van Alight, om gebruikers in staat te stellen slimmere beslissingen te nemen via aanbevelingen in de gezondheidszorg op basis van kosten en kwaliteit en biedt toegang tot medisch advies van deskundigen. Programma optimalisatie: De nieuwe release biedt mogelijkheden om de waarde van investeringen in HR en benefits te maximaliseren door de toegang te verbeteren en de ervaring te optimaliseren. Dit gebeurt door gebruikers een one-stop-shop toegangspunt te bieden voor hun HR- en uitkeringsprogramma's, waarbij op AI gebaseerde aanbevelingen worden gebruikt om de betrokkenheid te vergroten, zoals prompts om hun 401(k)-bijdragen te verhogen of contact te leggen met een Medical Ally.

Tegelijkertijd helpt het werkgevers om de resultaten van hun welzijnsprogramma's te meten en mogelijkheden te identificeren om de waarde te maximaliseren. Chatbotverbeteringen: De chatbot van Alight Worklife, Lisa, is nu nog slimmer en biedt meer personalisatie voor gebruikers door op vragen te reageren met informatie die specifiek voor hen is, zoals het rendement van het pensioenspaarplan of het eigen risico van het tandartsplan. Verbeteringen aan de mobiele app: Sinds kort is de Alight mobiele app VPAT-gecertificeerd (Voluntary Product Accessibility Template) en kunnen gebruikers profiteren van toegankelijkheidsverbeteringen, zoals externe toetsenbordondersteuning en meer mogelijkheden voor schermlezers, en van verbeteringen om de betrokkenheid te vergroten, zoals integratie van nieuwe reizen en pushmeldingen.

Grotere flexibiliteit van de inhoud: Werkgevers kunnen hun merk en doel nu verder versterken in Alight Worklife met uitgebreide mogelijkheden voor het configureren van kleuren, afbeeldingen en inhoud.