Bridgeline Digital, Inc. heeft aangekondigd dat een fabrikant van kantoorartikelen HawkSearch heeft geïmplementeerd op zijn e-commerce site. De fabrikant zal HawkSearch AI gebruiken om de online omzet te verhogen voor meer dan 500.000 productzoekopdrachten per maand. HawkSearch AI zal conversies verhogen door middel van functies zoals autocomplete.

Een shopper kan beginnen met het intypen van "student" en autocomplete zal op basis van zoekgedrag uit het verleden voorspellen dat de bedoelde zoekopdracht "studentenbureaus" is en populaire overeenkomsten weergeven nog voordat de shopper klaar is met intypen.

Dit leidt tot een snellere conversie voor elke zoekopdracht.