De organisatie van de activiteiten van HealthStream onder één platformstrategie resulteert in verschillende operationele efficiënties binnen het bedrijf, waaronder een vermindering van 33 functies, waarvan vele dubbel zijn als gevolg van verschillende consolidatiegebieden. Andere operationele efficiëntieverbeteringen worden gerealiseerd door nieuwe consolidaties op afdelingsniveau, een matrixbeheersmodel voor alle oplossingen en een vermindering van verschillende infrastructuurkosten.