Okta heeft dinsdag gezegd dat hackers twee maanden geleden de gegevens van alle gebruikers van haar klantenondersteuningssysteem hebben gestolen tijdens een netwerkinbreuk.

Het bedrijf uit San Francisco bracht klanten op de hoogte dat het heeft vastgesteld dat hackers een rapport hebben gedownload met gegevens waaronder namen en e-mailadressen van alle klanten die gebruik maken van het klantenservicesysteem, aldus het bedrijf in een verklaring per e-mail aan Reuters.

De aandelen van Okta daalden in oktober nadat het bedrijf had gezegd dat hackers door de inbreuk bestanden konden bekijken die door bepaalde klanten waren geüpload.

"Hoewel we geen directe kennis of bewijs hebben dat deze informatie actief wordt misbruikt, hebben we al onze klanten op de hoogte gesteld dat dit bestand een verhoogd beveiligingsrisico van phishing en social engineering vormt," aldus Okta.

Okta levert identiteitsdiensten zoals single sign-on en multi-factor authenticatie om aanmeldingen voor online applicaties en websites te beveiligen aan klanten, waaronder het door Microsoft gesteunde OpenAI.