De gemelde verliezen door de zwendel bedroegen ten minste S$ 8,5 miljoen ($ 6,31 miljoen) in december en er waren ten minste 469 klanten bij betrokken.

"MAS neemt de recente phishing-zwendel waarbij OCBC Bank betrokken is, ernstig op," zei de Monetary Authority of Singapore (MAS) in een verklaring.

"MAS heeft met de bank deze en bredere kwesties in verband met het incident opgevolgd."

De centrale bank zei dat OCBC een grondig onderzoek zal uitvoeren om tekortkomingen in haar processen op te sporen en de nodige maatregelen te implementeren, waarna "MAS passende toezichtsmaatregelen zal overwegen."

In een afzonderlijke verklaring zei OCBC dat het goodwill-betalingen deed aan klanten die getroffen waren door de SMS phishing-zwendel, na elk geval opnieuw te hebben bekeken.

Het zei dat de zwendel bijzonder agressief en zeer gecoördineerd was, en dat hij aasde op de angst van de mensen dat er problemen waren met hun rekeningen of creditcards.

($1 = 1,3476 Singaporese dollar)