Het Britse softwarebedrijf Sage lanceert in april een generatieve assistent op basis van AI om klanten uit het kleinbedrijf te helpen routinetaken zoals het maken van facturen en het achterhalen van achterstallige schulden te automatiseren, aldus het bedrijf op dinsdag.

Chief Executive Steve Hare zei dat Sage Copilot ontwikkeld is om toegang te krijgen tot de eigen gegevens van de klant, bijvoorbeeld informatie over leveranciers, en specifieke openbare bronnen zoals belastingdocumenten van de overheid om ervoor te zorgen dat deze betrouwbaar zijn.

Hij zei dat Sage Copilot dit jaar zou worden uitgerold in de boekhoud-, loonlijst- en HR-software van het bedrijf.

Sage werkte samen met Microsoft, Amazon en anderen om de technologie te ontwikkelen, zei hij, maar alle gegevens van klanten zouden binnen het privénetwerk van Sage blijven.

"We proberen ons model te trainen om nauwer en gerichter te zijn, in plaats van breed te gaan en naar alles te kijken," zei hij.

"Met alle hype die gaande is, willen we echte oplossingen produceren voor echte mensen, waarbij we kunnen zeggen 'Kijk hier is iets dat een alledaagse ergernis voor u is, en we gaan dat automatiseren'."

Aandelen in Sage, dat ongeveer 6 miljoen kleine en middelgrote bedrijven bedient, zijn de afgelopen 12 maanden met 60% gestegen. (Verslaggeving door Paul Sandle Bewerking door Ros Russell)