Frankfurt (Reuters) - Het toegenomen gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) stelt duizenden banen bij SAP op de proef.

Tegelijkertijd investeert Europa's grootste softwarebedrijf extra geld in deze nieuwe technologie om zijn groei te kunnen handhaven door extra aanbiedingen. Ongeveer 8.000 van de meer dan 105.000 banen worden getroffen door de reorganisatie van de Groep, zei CEO Christian Klein woensdag. Er zouden banen verloren gaan in gebieden met weinig groei of krimp, zoals het onderhoud van licentiesoftware. Hij hoopte dat ongeveer twee derde van deze werknemers gebruik zou maken van aanbiedingen zoals omscholing of pensioenregelingen. Tegelijkertijd zal het totale aantal werknemers naar verwachting gelijk blijven, omdat het bedrijf personeel aanneemt in gebieden met een veelbelovende toekomst.

SAP schat de kosten van de reorganisatie op ongeveer twee miljard euro. "We zullen doorgaan met het ontwikkelen van baanbrekende innovaties en tegelijkertijd de efficiëntie van onze bedrijfsprocessen verbeteren," zei Klein.

Deze plannen werden goed ontvangen door beleggers: de aandelen van SAP stegen met maar liefst 8,2 procent naar een recordhoogte van 161,54 euro en stevenden af op de grootste dagwinst in meer dan vier jaar. Het bedrijf uit Walldorf maakt de juiste aanpassingen om zich voor te bereiden op het nieuwe AI-tijdperk, prees beleggingsstrateeg Jürgen Molnar van makelaarsbedrijf RoboMarkets. "Ook al zullen sommige werknemers waarschijnlijk afvloeien, het personeelsbeleid is minder een kostenkwestie en meer een strategische kwestie, waarin waarschijnlijk ook veel nieuwe kansen zullen ontstaan."

Ook Group CEO Klein rekent hierop: "Meer dan de helft van onze klanten kiest voor onze premiumpakketten." Volgens eerdere verklaringen kan SAP toeslagen tot 30 procent vragen voor zijn met AI uitgeruste producten. De CEO van SAP wees er woensdag op dat deze technologie ook gebruikt zal worden in sommige standaardaanbiedingen.

STERKE BALANS IN 2023 - OPTIMISTISCHE VOORUITZICHTEN VOOR 2024

Vorig jaar zorgden een bloeiende cloudbusiness en besparingen voor een sterke groei van SAP. Volgens de cijfers steeg de bedrijfswinst met 13 procent in constante valuta tot 8,721 miljard euro, wat meer was dan verwacht door industrie-experts. De cloudomzet groeide met 23 procent tot 13,664 miljard euro. "We hebben woord gehouden en een dubbelcijferige groei gerealiseerd ondanks een ongunstige macro-economische omgeving," zei CFO Dominik Assam. Hij is van plan om de winstgevendheid in het lopende jaar verder te verhogen.

Voor 2024 mikt het bedrijf op een stijging van de cloudomzet met 24 tot 27 procent tot tussen de 17 en 17,3 miljard euro. Het bedrijfsresultaat zal naar verwachting met 17 tot 21 procent stijgen tot tussen de 7,6 en 7,9 miljard euro. "Een sterk jaarverslag van een sterke en zelfverzekerde speler," loofde een beursanalist.

Desondanks heeft de Groep haar doelstellingen voor de middellange termijn aangepast om rekening te houden met een verandering in de boekhoudkundige praktijk. Aangezien de kosten voor onder andere op aandelen gebaseerde betalingen in de toekomst in de kerncijfers zullen worden opgenomen, zal de bedrijfswinst in 2025 nu ongeveer tien miljard euro bedragen in plaats van ongeveer 11,5 miljard euro. Ook hier loopt het bedrijf voor op de verwachtingen: Analisten hadden een sterkere daling verwacht. Net als voorheen voorspelt SAP geconsolideerde en cloudomzet van respectievelijk 37,5 en 21,5 miljard euro.

(Verslag van Hakan Ersen, bewerkt door Christian Götz. Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met onze redactie op berlin.newsroom@thomsonreuters.com (voor politiek en economie) of frankfurt.newsroom@thomsonreuters.com (voor bedrijven en markten).