Teleperformance: nettowinst toerekenbaar aan aandeelhouders van de moedermaatschappij stijgt met 15,8% in 2022
16 februari 2023 om 18:16 uur
Delen
Teleperformance heeft voor het boekjaar 2022 een omzet aangekondigd van €8154m, een stijging van 5,7% op vergelijkbare basis ten opzichte van het voorgaande jaar.
Tegelijkertijd steeg de recurrente EBITDA met 18,4% tot €1.750m, en bedroeg het bedrijfsresultaat (EBIT) €994m (+14,4%).
Teleperformance rapporteerde een stijging van de nettowinst, aandeel van de groep, met 15,8% tot €645 miljoen, wat een verwaterde winst per aandeel van €10,8 opleverde, vergeleken met €9,36 een jaar eerder (een stijging van 15,4%).
Daniel Julien, voorzitter en CEO van de Teleperformance Group, beschrijft 2022 als "een jaar van succes en solide groei".
In 2023 zal Teleperformance haar activiteiten in een goed tempo blijven ontwikkelen en haar marges vergroten. De Groep mikt op een recurrente organische groei van ongeveer +10,0% voor het jaar en een stijging van de marge met 20 basispunten", zei hij.
Hij bevestigde ook de financiële doelstellingen van de Groep voor 2025, namelijk ten minste €10 miljard omzet exclusief overnames. Copyright (c) 2023 CercleFinance.com. Alle rechten voorbehouden.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Teleperformance SE is wereldwijd de nr. 1 voor geoutsourcete dienstverlening en advisering aan bedrijven, gericht op het beheer van de klantenrelatie. De omzet per activiteit is als volgt onderverdeeld:
- klantervaring beheerdiensten (83,7%): informatiediensten aan de klanten, technische ondersteuning, aankoop van klanten, back-office diensten. De groep biedt ook geïntegreerde diensten voor beheer van bedrijfsprocessen en digitale transformatie en adviesdiensten met hoge toegevoegde waarde. De omzet per geografisch gebied is verdeeld over Europa-Midden-Oosten-Afrika (36,3%), Noord-Amerika en Azië-Stille Oceaan (36,3%), Latijns-Amerika (22,5%) en andere (4,9%);
- gespecialiseerde diensten (16,3%): online tolken, visumaanvraagbeheer en invordering van schulden.
Eind 2023 telde het concern meer dan 490.000 medewerkers, verdeeld over 99 landen, met diensten in meer dan 300 talen op meer dan 170 markten.
De omzet per klantensector wordt uitgesplitst in gezondheidszorg (56%), overheidsdiensten (13%), verzekeringen (10%), financiële diensten (7%) en andere (14%).