Western Union bevestigde op donderdag dat het zijn geldtransferdienst van de VS naar Cuba had hervat nadat het systeem meer dan drie maanden eerder was uitgevallen, waardoor een vitale levenslijn voor Cubanen en hun vrienden en families in de VS werd hersteld.

Western Union zei dat haar diensten naar Cuba sinds 28 januari onderbroken waren, waardoor Cubanen die afhankelijk zijn van het geldtransfersysteem van het bedrijf, alternatieve, en vaak duurdere, routes moesten zoeken om geld te ontvangen.

"We begrijpen dat onze service een cruciale verbinding is tussen diegenen die in de V.S. wonen en hun familie die in Cuba woont," zei Rodrigo Garcia, de president van Western Union Noord-Amerika en Latijns-Amerika.

"We zijn blij dat we de service voor deze vitale corridor kunnen hervatten en essentiële geldtransferdiensten kunnen leveren aan de mensen die op het eiland wonen."

Western Union zei in februari dat de diensten waren uitgevallen door technische problemen met de verwerking van transacties in Cuba, en zei dat de storing alleen het Caribische eiland trof.

Western Union, een van 's werelds grootste leveranciers van geldtransferdiensten, hervatte de geldtransfers naar het door communisten bestuurde eiland in 2023, bijna drie jaar nadat de Trump-administratie sancties had ingesteld die een dienstonderbreking veroorzaakten.

Overmakingen zijn een cruciale bron van inkomsten voor Cubaanse gezinnen, maar de behoefte is de laatste tijd nog groter geworden door een ernstige economische crisis als gevolg van strengere Amerikaanse sancties, de COVID-19 pandemie en een kwakkelende toeristische sector.

Studies tonen aan dat bijna 70% van de Cubaanse bevolking geld in verschillende vormen overmaakt, volgens een rapport uit 2023 van de Economische Commissie van de Verenigde Naties voor Latijns-Amerika en het Caribisch gebied (ECLAC), hoewel er geen officiële cijfers van de Cubaanse regering beschikbaar zijn. (Verslaggeving door Dave Sherwood; Bewerking door Paul Simao)