VTEX onthult zijn nieuwste reeks producten die klaar staan om de toekomst van commerce vorm te geven op de VTEX DAY. Het evenement, dat wereldwijd tot de grootste evenementen voor digitale handel wordt gerekend, zal 20.000 deelnemers per dag trekken, wat de formidabele uitbreiding van het VTEX-ecosysteem onderstreept, dat meer dan 6.000 VTEX IO-extensies telt die door derden zijn gemaakt, 1.000 SI's en ISV's, 330 marktplaatsen, 180 betalingsoplossingen en 90 logistieke bedrijven, onder andere. Met meer dan 100 sponsors en 8 podia met meer dan 100 uur inhoud belooft het een ongeëvenaarde ervaring te worden.

De aankondiging op het podium zal voorafgaan aan de uitgebreide digitale productshowcase, VTEX Vision, die gepland staat voor 23 april 2024. In een omgeving met hoge rentetarieven over de hele wereld moeten retailers en merken worden uitgerust met de juiste hulpmiddelen om hun organische verkoopkanalen te maximaliseren en hun marges te vergroten. De vandaag aangekondigde producten gaan deze tactische uitdaging aan.

VTEX, dat bekend staat om zijn toewijding aan het verbeteren van klantervaringen, workflows van ontwikkelaars en conversieratio's, zal strategieën laten zien voor B2B- en B2C-bedrijven om hun handelsplatforms te optimaliseren en hun ROI te vergroten. VTEX zal gebruik maken van baanbrekende innovaties om nieuwe doelgroepen en inzichten bloot te leggen, zodat zijn klanten een meer impactvolle betrokkenheid van consumenten kunnen bereiken. De productaankondigingen op de VTEX DAY, die opgenomen zullen worden in de VTEX Vision Spring 2024 product showcase, omvatten: VTEX FastStore Update: een revolutie in het creëren en evolueren van winkels met ongeëvenaarde prestaties en aanpassingsvermogen.

FastStore bestaat uit drie kernproducten: (i) FastStore Framework, met een suite van commerce-geoptimaliseerde UI-componenten, codebibliotheken en integraties; (ii) FastStore WebOps, een uitgebreid front-end platform met prestatiemetingen, geautomatiseerde controles en een robuuste serverlaag aangedreven door een wereldwijd edge netwerk; en (iii) Headless CMS, een krachtig maar gebruiksvriendelijk content management systeem dat content teams in staat stelt om zelfstandig updates te beheren. FastStore is momenteel beschikbaar voor B2C-winkelpuien, maar zal ook beschikbaar zijn voor B2B, waarbij functies zoals aangepaste catalogi en contractprijzen worden ontsloten. FastCheckout: maakt gebruik van elementen van FastStore en biedt meerdere functies die gericht zijn op het verminderen van het aantal afgebroken winkelwagentjes en het verbeteren van de algehele conversie voor detailhandelaren om naadloos te integreren met VTEX Headless CMS. VTEX Ad Network: maakt gebruik van het uitgebreide netwerk van merken en leveranciers van VTEX om klanten in contact te brengen met perfecte reclamepartners.

Met behulp van AI-gestuurde targeting en veilingen toont ons systeem advertentiecampagnes die de inkomsten uit beschikbare advertentieruimte optimaliseren. Onze belangrijkste doelstellingen omvatten het stroomlijnen van activiteiten, het opschalen van AI en analyses voor bruikbare inzichten en het afdwingen van geavanceerde beveiligingsmaatregelen om gegevens en bedrijfsactiviteiten te beschermen. VTEX Data Pipeline: het verbeteren van gegevensverbindingen om bedrijven in staat te stellen effectief gebruik te maken van AI.

De oplossing biedt gespecialiseerde API's voor het ophalen van gegevens in bulk en een veilige dienst voor het delen van gegevens, waarmee VTEX commerce-gegevens naadloos worden geleverd aan de datawarehouses van onze klanten. Hiermee krijgen onze klanten een uitgebreid overzicht van hun handelsgegevens zoals nooit tevoren. VTEX Shield: stelt bedrijfsmerken in staat om toezicht te houden, zich te beschermen tegen beveiligingsrisico's en inkomsten te behouden, terwijl de beveiliging van gevoelige gegevens wordt gewaarborgd om het vertrouwen van de klant te behouden.

Onze oplossing voegt een extra laag toe om de gegevensbeschermingsmaatregelen te verbeteren. Delivery Promise: maakt gebruik van geavanceerde algoritmen en technologie om leveringsopties en -data van het hele fulfillmentnetwerk direct in zoekfilters en productpagina's te tonen. Dit beantwoordt aan de verwachtingen van de shopper voor een op maat gemaakte ervaring op basis van de gewenste leveringsmethode of -datum.

VTEX WhatsApp Campaigns: ontsluit gepersonaliseerde verkoopconversies door toegang te krijgen tot een plug-and-play WhatsApp Business Account creator in VTEX Admin, verbonden met Meta. Nu kunnen merken gerichte campagnes activeren voor tijdige betrokkenheid en hogere conversieratio's. De integratie bewaakt ook de effectiviteit van de campagne in realtime met intuïtieve analyses, waarbij conversies worden bijgehouden met view-to-conversion statistieken.

VTEX neemt stappen om AI-technologie in zijn oplossingen te integreren, zodat zijn klanten hun bedrijfsdoelen kunnen bereiken. Hiermee wil VTEX de time-to-market versnellen, de totale bedrijfskosten verlagen en de GMV van zijn klanten verhogen. VTEX Intelligent Search zal klanten van VTEX helpen om gedragspatronen van gebruikers te detecteren, zoekresultaten te optimaliseren en conversiepercentages te verhogen.

Live Shopping, met AI Chat-functionaliteit, zal VTEX-klanten helpen om boeiende en interactieve winkelervaringen te creëren voor consumenten, zodat ze vragen kunnen stellen en onmiddellijk hulp krijgen, wat uiteindelijk de klanttevredenheid en conversieratio's zal verhogen. Daarnaast zullen de Pick and Pack-activiteiten van VTEX profiteren van gestroomlijnde fulfillmentprocessen, waardoor onze klanten minder fouten zullen maken en efficiënter zullen werken. Verder zal onze functie Shipping Insights realtime inzicht geven in verzendprocessen, waardoor bedrijven hun logistiek kunnen optimaliseren en een snelle levering kunnen garanderen, wat uiteindelijk de algehele klantervaring zal verbeteren.

Door de strategische toepassing van AI op verschillende kritieke gebieden, rust VTEX zijn klanten uit om een concurrentievoordeel te behouden op de huidige markt. Verder zal VTEX verbeteringen aan zijn Marketplace-functies delen die gericht zijn op het stroomlijnen van het beheer van vereiste groepen voor ontvangen SKU's. Deze verbetering is bedoeld om de operationele lasten te verminderen en de time-to-revenue voor verkopers op het platform te versnellen.

De VTEX Sales App zal geavanceerde functionaliteiten bevatten voor het efficiënt beheren van nieuw binnengekomen producten en topaanbiedingen, evenals de mogelijkheid om verlaten winkelwagentjes te herstellen en de voorraad te controleren. Daarnaast zal VTEX Personal Shopper ondersteuningskanalen en extra verkoop direct in het platform integreren via een enkele widget, waardoor de videogesprekservaring wordt verbeterd, adviseurs via WhatsApp op de hoogte worden gebracht en er onmiddellijk oproepen kunnen worden beantwoord om de conversie te verhogen. VTEX verandert het handelslandschap met baanbrekende producten op maat van zakelijke klanten, hun IT-teams en bedrijfsteams. Onze hoogwaardige oplossingen stellen IT-teams in staat om geavanceerde functies te gebruiken, terwijl onze gebruiksvriendelijke interface zakelijke teams in staat stelt om strategieën effectief uit te voeren.

Uiteindelijk zijn onze producten gericht op het maximaliseren van het behouden en aantrekken van eindgebruikers, waardoor conversieratio's voor onze zakelijke merken worden gestimuleerd.