In die tijd werden alleen Iron Man en The Incredible Hulk geproduceerd, en het MCU was nog niet verdeeld in "Phases". Disney zag in Marvel een kans om zijn aanwezigheid bij het mannelijke publiek, dat geen fan was van de Disney-parken, te versterken en de merchandising van zijn producten te exploiteren, aangezien superheldenfilms toen een goudmijn leken voor een mannelijk publiek. De aankoop stelde Disney ook in staat om te profiteren van zijn krachtige wereldwijde distributie-infrastructuur voor de superheldenfilms van Marvel. De eerste films die meer dan een miljard dollar loket-inkomsten genereerden, waren Avengers (2012) en Iron Man 3. Bovendien kon Disney de stijgende kosten van speciale effecten financieren, waardoor de schrijvers en producenten van Marvel hun ambitieuze visies konden realiseren. Sinds 2012 heeft Marvel meer dan 20 miljard dollar opgebracht en verdiende het bedrijf hiermee ruimschoots de initiële investering van Disney terug. De overname volgde op de aankoop van Pixar in 2006 voor 7,4 miljard dollar en ging vooraf aan de aankoop van Lucasfilm in 2012 voor 4,05 miljard dollar en van 21st Century Fox in 2019 voor 66 miljard dollar, waarmee het Disney-imperium werd geconsolideerd. Deze overnames stelden Disney in staat om zijn filmcatalogus te verrijken en Marvel-personages die voorheen in handen waren van Fox, terug te brengen onder de vleugels van Marvel Studios.

Bron: Chartr

Deze logica om personages te creëren via films (of in dit geval om ze te kopen) en zo bezoekers naar de parken te trekken en merchandising te verkopen is niet nieuw. Walt Disney had bij de oprichting van de Walt Disney Company al lang vóór iedereen begrepen hoeveel waarde er kan worden gecreëerd met het optimaliseren van een gebruikerservaring. Immers, elke dienst is ontworpen om te voldoen aan de verzadiging van zowel jong als oud op het gebied van magie en “ontsnapping”. Alleen al bij zijn aanbod "Parks and Experiences" (attractieparken, cruises, vakantiedorpen, etc.), heeft Disney talloze producten die klanten aantrekken die voor het evenement komen. Een Disney-dag wordt dan georganiseerd tijdens de vakantie. Het doel voor ouders is om hun kinderen te laten dromen en de magie van de kindertijd opnieuw te beleven. Het bedrijf is goed in het creëren van een sneeuwbaleffect. Bij elke nieuwe saga trekt het succes van de films klanten naar de parken. En bezoekers gaan naar huis met merchandise: knuffels, mokken, kostuums. De merchandise creëert herinneringen die de aandacht van de bezoekers thuis vasthouden. Ze willen thuis doorgaan met het genieten van de "Disney"-magie. Disney+ neemt het stokje over van dit goed doordachte “traagheidseffect” door hen steeds meer content te bieden in afwachting van de volgende film. Dit wordt geïllustreerd door de onderstaande schets, gemaakt door Walt Disney zelf in 1957. Hij had toen de basis van het bedrijf gedefinieerd in een schets gemaakt op een servet, bekend als de Synergy Map. De Synergy Map van Disney is de deugdzame cyclus van het commerciële ecosysteem van het bedrijf.

Bron: Disney