Concentrix Corporation heeft de komst van Ryan Peterson aangekondigd als Executive Vice President en Chief Product Officer. Ryan zal toetreden tot het Concentrix Global Executive Team en rechtstreeks rapporteren aan Chris Caldwell, President en CEO. Als Chief Product Officer is het Ryan's missie om innovatieve producten op schaal te ontwerpen, te ontwikkelen en in te zetten bij klanten en interne activiteiten.

Ryan's team zal zich richten op GenAI-oplossingen die gebruik maken van Concentrix' domeinkennis om de ervaringen van klanten te verbeteren en de productiviteit van Concentrix' game-changers over de hele wereld te verhogen.

Ryan brengt een schat aan diepgaande product- en AI-ervaring mee naar Concentrix die de capaciteiten en het productportfolio van het bedrijf verder zal verbeteren en uitbreiden. Het meest recentelijk werkte Ryan bij Amazon Web Services, als Global Leader van de Customer Experience-applicatie Amazon Connect (CXE) en als Global Leader van de AWS Storage-divisie, waar hij zorgde voor aanzienlijke groei in beide bedrijven en veel ervaring opdeed met het leiden van go-to-market, verkoop, bedrijfsontwikkeling en oplossingsarchitecturen, het aansturen van technische innovatie en het helpen aansturen van productteams. Zijn ervaring omvat ook meer dan een decennium in het bouwen en leiden van datamanagementbedrijven, een cruciale vaardigheid bij het inzetten van AI.