Banco Popular de Puerto Rico heeft gewijzigde en geherformuleerde dienstverleningsovereenkomsten gesloten met Evertec Group, krachtens welke Evertec Group verschillende informatietechnologie- en transactieverwerkingsdiensten zal blijven verlenen aan Popular, BPPR en hun respectieve dochterondernemingen. Onder de gewijzigde dienstverleningsovereenkomsten zal Popular meer keuzemogelijkheden hebben om technologieplatforms te ontwikkelen en te verbeteren en meer flexibiliteit om dienstverleners te selecteren, aangezien Evertec Group niet langer exclusieve rechten zal hebben om bepaalde van Popular's technologiediensten te leveren. Verwacht wordt dat Popular hierdoor beter in staat zal zijn om tijdig aan de behoeften van zijn klanten te voldoen.

Bovendien wordt verwacht dat de gewijzigde dienstverleningsovereenkomsten de dienstverleningskosten zullen doen dalen als gevolg van de verlaagde prijzen en de verlaagde plafonds voor de contractuele prijsescalators, die gekoppeld zijn aan de consumentenprijsindex. Als onderdeel van de transactie heeft BPPR ook zijn relatie met Evertec op het gebied van betalingen versterkt, onder meer door de invoering van een inkomstenverdelingsstructuur voor BPPR in verband met zijn merchant acquiring-relatie met Evertec.