(Alliance News) - Een spoorwegbaas is door de minister van Transport opgeroepen om verantwoording af te leggen voor de "erbarmelijke" service van het bedrijf, aldus de Britse regering.

Louise Haigh eiste "onmiddellijke actie" van Avanti West Coast in een vergadering met haar directeur, Andy Mellors, nadat officiële cijfers hadden aangetoond dat haar passagiers te maken hadden met een van de ergste reisonderbrekingen in het land. Avanti West Coast is eigendom van FirstGroup PLC en Trenitalia.

De gesprekken op dinsdag markeren het begin van een onderzoek naar de "prestaties op het spoor", waarbij de "slechtst presterende" treinbedrijven zullen worden ingeschakeld door het Department for Transport nu het aantal annuleringen een recordhoogte bereikt.

Routedirecteuren van Network Rail zijn ook opgeroepen om alle vergaderingen met bedrijven bij te wonen om "spoor en trein samen te brengen en beide partijen verantwoordelijk te houden", om een einde te maken aan de "cultuur van schuld" bij de spoorwegen, aldus het departement.

Haigh zei: "De Britse spoorwegen laten hun passagiers dag in dag uit in de steek en als hoofdreiziger heb ik er mijn eerste prioriteit van gemaakt om de bazen van de sector ter verantwoording te roepen.

"Daarom heb ik de slechtst presterende treinmaatschappijen, te beginnen met Avanti West Coast naast Network Rail, opgeroepen en onmiddellijke actie geëist om de normen te verhogen.

"Verandering begint nu. Door doortastende actie om snel te handelen en dingen recht te zetten, kunnen we ervoor zorgen dat passagiers de service krijgen die ze verdienen met de grootste revisie van onze spoorwegen in een generatie."

Uit cijfers van het Office of Rail & Road blijkt dat Avanti West Coast de op twee na slechtste betrouwbaarheid van alle maatschappijen in Groot-Brittannië had in het jaar tot eind maart, met het equivalent van één op de 15 treinen (6,9%) die geannuleerd werden.

Haigh beschuldigde het bedrijf tijdens de campagne voor de algemene verkiezingen van het leveren van een "erbarmelijke service" en zei dat Labour zou overwegen om het bedrijf zijn contract voor de lijn van Londen naar Birmingham, Manchester, Liverpool, Cumbria en Glasgow te ontnemen.

Vorige week bekritiseerden verschillende nieuw gekozen Labour-parlementsleden de annuleringen en verstoringen op de lijn tijdens hun reizen om hun zetels in het Lagerhuis in te nemen.

De Labourregering heeft beloofd om alle treindiensten in Engeland in overheidshanden te brengen, en heeft gezegd dat ze dit zal doen wanneer contracten aflopen of door overeenkomsten vroegtijdig te beëindigen in gevallen van slechte prestaties.

De partij heeft ook gezegd dat ze door zal gaan met de oprichting van Great British Railways, een nieuw overheidsorgaan dat toezicht zal houden op het netwerk, voor het eerst voorgesteld door de Conservatieve regering in mei 2021.

Avanti West Coast en Network Rail zijn gecontacteerd voor commentaar.

bron: PA

Copyright 2024 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.