"Beide partijen werken momenteel ijverig samen om snel tot een algemene wederzijdse overeenkomst inzake arbeidsrechten te komen", aldus een verklaring van Teleperformance.

De aandelen van Teleperformance zijn deze maand gekelderd als gevolg van een onderzoek naar de werkmethoden in Colombia, waarbij het personeel klaagde over de arbeidsomstandigheden.

Daniel Julien, voorzitter en Chief Executive van Teleperformance, zei eerder deze maand dat hij geloofde dat de groep een overeenkomst zou bereiken met de Colombiaanse Ultraclaro vakbondsgroep, die IT- en callcentermedewerkers vertegenwoordigt.

De aandelen van Teleperformance stegen 0,7% in de vroege handel van donderdag, hoewel het aandeel sinds het begin van 2022 met ongeveer 46% is gedaald.