Descartes Systems Group kondigde aan dat bandengroothandel Fairmount Tire & Rubber de oplossing van Descartes voor levering op de laatste kilometers gebruikt voor het digitaliseren van B2B e-commerce leveringen op haar vijf magazijnlocaties die klanten in Californië, Arizona, Nevada en Utah bedienen. De cloudgebaseerde oplossing helpt het bedrijf om meer stops per route te maken, twee tot drie extra leveringsritten per dag toe te voegen en de klantervaring te verbeteren door klanten real-time, op kaart gebaseerde tracking te bieden. Elke avond kan Fairmont Tire & Rubber, op basis van de e-commerce orders die het gedurende de dag ontvangt, nu met één klik optimale routes voor de volgende dag samenstellen.

Dankzij de geïntegreerde oplossing kan de distributeur meer banden in minder tijd en met minder vrachtwagens vervoeren, terwijl klanten een gedetailleerd, on-demand overzicht van hun bestelling krijgen. Met de oplossing van Descartes voor levering op de laatste kilometers kon Fairmont Tire and Rubber papieren processen elimineren en best practices op het gebied van planning in de oplossing voor routeoptimalisatie opnemen, zodat het bedrijf zijn distributieactiviteiten kon uitbreiden en de omzet en winst kon vergroten. Descartes helpt distributie-intensieve bedrijven hun operationele efficiëntie en klantervaring te verbeteren.

De oplossing ondersteunt dynamische leveringseisen, waaronder levering op dezelfde dag, door flexibele, efficiënte en kosteneffectieve tijdvensters en leveringsopties te bieden. Met behulp van geavanceerde continue optimalisatietechnologie maakt de oplossing gebruik van vastgelegde levertijden en verbetert zij de manier waarop routes worden gepland en uitgevoerd, wat extra leveringscapaciteit oplevert en de kosten verlaagt. Met een geïntegreerde GPS-gebaseerde mobiele applicatie coördineert de oplossing chauffeurs, dispatchers en callcenters om ervoor te zorgen dat de routes volgens plan worden uitgevoerd en uitzonderingen efficiënt worden afgehandeld.

Dankzij selfservice web- en mobiele trackingoplossingen kunnen klanten hun bestellingen in realtime volgen. Duurzaamheidsverbeteringen worden ook ondersteund door de eliminatie van papier en verbeterde routeproductiviteit.