Zenvia Inc. heeft aangekondigd dat het veranderingen in de bedrijfsstructuur zal doorvoeren na de versnelde groei van zijn SaaS-activiteiten. De onderneming heeft zich geconcentreerd op het versterken van haar drie bestaande bedrijfslijnen: SaaS, CPaaS, en Consulting. Om het potentieel van de geslaagde integratie van D1 Smarkio en de lopende integratie en optimalisatie van Movidesk en SenseData ten volle te benutten, reorganiseert ZENVIA tactisch haar structuur om meer autonomie mogelijk te maken inzake inkomstengenererende activiteiten door teams te hebben die exclusief gewijd zijn aan elke business line.

Als gevolg daarvan wordt Raphael Godoy, voormalig CMO, SaaS Chief Revenue Officer (CRO). Cristiano Franco wordt CPaaS CRO, en Luca Bazuro wordt de Consulting business line CRO. De Consulting business, die het resultaat is van de D1 Smarkio integratie, zal nu de adoptie van Zenvia's SaaS en CPaaS producten door de corporate markt ondersteunen.

Raphael, Luca en Cristiano zullen rapporteren aan Cassio Bobsin, ZENVIA's stichter en CEO. Rogério Perez, voormalig uitvoerend directeur CX Services, zal nu rechtstreeks aan Raphael Godoy rapporteren. Shay Chor, de huidige Investor Relations Officer, wordt ZENVIA'S Chief Financial Officer (CFO), die de financiële, juridische en Investor Relations afdelingen samenvoegt, en rechtstreeks aan Cassio Bobsin zal rapporteren.

Mariana Cambiaghi blijft aan als Uitvoerend Directeur Financiën, verantwoordelijk voor boekhouding, financiële controles & processen, en thesaurie. Mevrouw Cambiaghi zal rechtstreeks rapporteren aan Shay Chor, evenals Laura Hirata, die de General Counsel blijft. Andere leden van het ZENVIA executive team die rechtstreeks aan Cassio Bobsin rapporteren zijn Gabriela Vargas, die Chief Marketing Officer (CMO) wordt, verantwoordelijk voor Strategie, Business Excellence, en Institutionele Marketing; Lilian Lima, Chief Technology Officer (CTO), verantwoordelijk voor IT en Producten; en Katiuscia Teixeira, Chief Human Resources Officer (CHRO), verantwoordelijk voor Mensen en Cultuur.