(Alliance News) - The Times meldde maandag dat Capita PLC wordt geconfronteerd met een "dieper wordende hackcrisis", waarbij bankrekeningen en telefoonnummers online zijn gelekt na een cyberaanval.

De aandelen van Capita stonden maandagmiddag in Londen 9,2% lager op 33,86 pence.

Begin april zei het outsourcingbedrijf Capita dat het getroffen was door een cyberaanval, hoewel het opmerkte dat er geen bewijs was dat klantgegevens waren aangetast.

Destijds zei het bedrijf dat het incident de toegang tot Microsoft Office 365-toepassingen had beïnvloed. Dit betekende dat de dienstverlening aan sommige klanten werd verstoord, "hoewel de meeste van onze klantendiensten operationeel bleven".

"Onze IT security monitoring capaciteiten waarschuwden ons snel voor het incident, en we hebben snel een beroep gedaan op onze gevestigde en geoefende technische crisis management protocollen. Er werden onmiddellijk stappen ondernomen om het probleem met succes te isoleren en te beperken. Het probleem bleef beperkt tot delen van het Capita-netwerk en er zijn geen aanwijzingen dat gegevens van klanten, leveranciers of collega's zijn gecompromitteerd", aldus Capita.

Maandag meldde de Times echter dat het bedrijf wordt geconfronteerd met een "steeds diepere hack-crisis".

"De aanval door Russische cybercriminelen op een van de grootste Britse outsourcingbedrijven, Capita, lijkt veel ernstiger dan het bedrijf heeft toegegeven. Persoonlijke bankgegevens, adressen en pasfoto's zijn nu online uitgelekt, blijkbaar gestolen door de hackersgroep Black Basta", aldus de Times.

Volgens de Times behandelt Capita, dat voor 6,5 miljoen pond aan overheidscontracten heeft, de persoonlijke gegevens van miljoenen burgers.

"Deze schat aan informatie bevat telefoonnummers van mensen, details van meer dan 100 bankrekeningen met sorteercodes en huisadressen. De documenten lijken een voorbeeld te zijn van wat is verkregen, want op de webpagina staat dat iedereen die toegang wil tot meer, deze in bitcoin kan kopen. De link om meer gegevens te kopen op het portaal werkt momenteel niet wanneer erop wordt geklikt," vervolgde de Times.

De Times zei vervolgens dat de Sunday Times contact had opgenomen met de mensen wier gegevens waren uitgelekt en dat zij "niet op de hoogte waren". Het merkte op dat Capita in het algemeen verplicht zou zijn mensen te informeren van wie de gegevens door hackers zijn verkregen.

"Er wordt aangenomen dat de inbreuk is veroorzaakt door een phishing-zwendel, waarbij werknemers ogenschijnlijk legitieme e-mails ontvangen die hen aanmoedigen om op kwaadaardige links te klikken, waardoor hackers hun gegevens in beslag kunnen nemen", aldus de Times.

https://www.thetimes.co.uk/article/capita-faces-deepening-hack-crisis-bstqkjcqq

Door Sophie Rose, Alliance News verslaggever

Opmerkingen en vragen aan newsroom@alliancenews.com

Copyright 2023 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.